Полный текст Устава

УСТАВ
авторского информационно-образовательного, культурно-просветительского и исследовательского проекта
«Университет Живых Знаний Метатрона»

Редакция 1.0
от 28 июля 2026 года

СОДЕРЖАНИЕ

• Преамбула
• 1. Общие положения
• 2. Назначение, миссия и задачи Университета
• 3. Концепция Живых Знаний и система развития человека
• 4. Характер знаний и материалов
• 5. Основные ценности и принципы
• 6. Цифровое пространство Университета
• 7. Пользователи и роли
• 8. Слушатели Университета
• 9. Структура обучения
• 10. Учебные потоки, группы и маршруты
• 11. Доступ к программам и материалам
• 12. Прогресс и завершение уроков
• 13. Стоп-уроки и условия продвижения
• 14. Домашние задания и проверка работ
• 15. Кураторское и менторское сопровождение
• 16. Внутренние коммуникации и чат
• 17. Авторы и публикационная площадка
• 18. Представители Университета
• 19. Внутренняя аттестация
• 20. Дипломная работа
• 21. Сертификация Университета
• 22. Права слушателя
• 23. Обязанности слушателя
• 24. Права Университета
• 25. Обязанности Университета
• 26. Модерация и меры при нарушениях
• 27. Интеллектуальная собственность
• 28. Персональные данные и конфиденциальность
• 29. Безопасность и психологическая бережность
• 30. Договорные отношения
• 31. Ответственность и пределы обещаний
• 32. Обращения и разрешение разногласий
• 33. Дополнительные внутренние документы
• 34. Заключительные положения

ПРЕАМБУЛА

«Университет Живых Знаний Метатрона» создаётся как пространство системного изучения, осмысления, практического освоения, сохранения, развития и передачи авторских знаний о человеке, сознании, духовном развитии, психологии, личной ответственности и взаимодействии человека с миром.

Университет объединяет образовательные программы, авторские публикации, практические материалы, исследования, медитации, менторское сопровождение, внутренние сообщества и цифровые инструменты обучения.

Университет исходит из того, что знание становится по-настоящему живым не в момент его формального получения, а тогда, когда оно осмыслено человеком, соотнесено с личным опытом, проверено в доступной мере на практике и проявлено в его выборе, поступках, отношениях, творчестве и созидательной деятельности.

Настоящий Устав определяет назначение Университета, его миссию, основные ценности, внутреннее устройство, принципы обучения, правила участия, роли пользователей и общие нормы взаимодействия.

Договорные условия, стоимость, порядок оплаты, предоставления и прекращения платного доступа, а также порядок возврата денежных средств устанавливаются Публичной офертой, индивидуальным договором, если он заключается, и описанием соответствующего предложения.

Порядок обработки персональных данных определяется Правилами обработки персональных данных, Согласием на обработку персональных данных и иными применимыми документами.

Сведения об организаторе Проекта, его правовом статусе и реквизитах размещаются в разделе Правовая информация.

К содержанию | Следующий раздел →

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. «Университет Живых Знаний Метатрона», далее — Университет, УМ или Проект, является авторским информационно-образовательным, культурно-просветительским и исследовательским проектом, предназначенным преимущественно для совершеннолетних лиц.

1.2. Организатором Проекта и владельцем его основной цифровой платформы является индивидуальный предприниматель Тарабрин Олег Юрьевич.

Полные сведения об организаторе и исполнителе, включая предусмотренные законодательством реквизиты, размещаются в разделе Правовая информация.

1.3. Настоящий Устав является внутренним публичным положением авторского Проекта.

Он не является учредительным документом юридического лица и сам по себе не создаёт отдельного юридического лица, образовательной организации или учреждения.

1.4. Наименование «Университет Живых Знаний Метатрона» используется как название авторского проекта, его мировоззренческой системы, сообщества и цифрового пространства.

Использование слова «Университет» не означает, что Проект является государственной или муниципальной образовательной организацией, организацией высшего образования либо реализует программы высшего образования.

1.5. Университет не присваивает государственные профессии, квалификации, разряды, учёные степени или учёные звания и не выдаёт документы государственного образца, если иное прямо не будет основано на законодательстве, соответствующем правовом статусе программы и необходимых разрешениях.

1.6. В предусмотренных программой случаях Университет может:

• проводить внутреннюю проверку освоения материалов;
• организовывать зачёты, собеседования, защиты работ и аттестации;
• выдавать внутренние свидетельства, сертификаты, дипломы, удостоверения участника и иные документы Проекта;
• присваивать внутренние учебные, авторские, менторские и иные статусы;
• вести внутренний реестр выданных документов и присвоенных статусов.

Такие документы и статусы подтверждают прохождение, освоение авторской программы или признание определённого уровня подготовки в системе Университета и не являются государственными документами об образовании или квалификации, если прямо не указано иное.

1.7. Деятельность Университета осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Сведения о применимом режиме образовательной деятельности, исполнителях программ и иных юридически значимых обстоятельствах публикуются в разделе Правовая информация, в Публичной оферте, индивидуальном договоре или в описании соответствующей программы.

1.8. Официальным сайтом Университета является сайт METATRON.EDUCATION, его поддомены и связанные цифровые сервисы, прямо обозначенные организатором как официальные.

1.9. Официальными пространствами Университета также могут являться:

• личные кабинеты слушателей;
• закрытые образовательные разделы;
• официальные каналы и группы в социальных сетях и мессенджерах;
• платформы проведения онлайн-встреч и трансляций;
• сервисы хранения и воспроизведения учебных материалов;
• иные цифровые ресурсы, указанные на официальном сайте или в описании программы.

1.10. Настоящий Устав распространяется на общие принципы и внутреннее устройство Университета.

Для отдельных программ, направлений, специализаций, форм сопровождения, сообществ и цифровых сервисов могут приниматься дополнительные положения, регламенты, правила и инструкции, не противоречащие настоящему Уставу и законодательству.

1.11. Участие в Университете не означает обязательного принятия всех мировоззренческих, философских, духовных, эзотерических или метафизических положений, содержащихся в его материалах.

Каждый участник сохраняет право на собственное понимание, критическое осмысление, уважительное несогласие и самостоятельный выбор глубины взаимодействия с предлагаемой системой знаний.

← Предыдущий раздел | К содержанию | Следующий раздел →

2. НАЗНАЧЕНИЕ, МИССИЯ И ЗАДАЧИ УНИВЕРСИТЕТА

2.1. Назначением Университета является создание целостного пространства, в котором человек может:

• знакомиться с авторскими системами знаний;
• развивать осознанность и культуру самонаблюдения;
• исследовать психологические, духовные, философские и мировоззренческие вопросы;
• осваивать практики личностного и духовного развития;
• систематизировать собственный опыт;
• углублять понимание происходящих в человеке и обществе процессов;
• получать поддержку в процессе обучения;
• участвовать в профессиональном, исследовательском и творческом сообществе;
• формировать индивидуальный путь дальнейшего развития;
• находить созидательные формы применения и передачи полученных знаний.

2.2. Миссией Университета является сохранение, развитие и ответственная передача Живых Знаний, способствующих становлению более зрелого, свободного, осознанного и созидающего человека, способного соединять духовные смыслы с реальной жизнью, самостоятельным мышлением, ответственностью и уважением к другим людям.

2.3. Университет создаётся не только как пространство текущего обучения, но и как развивающаяся система, способная сохранять, осмысливать, дополнять и передавать Живые Знания следующим поколениям авторов, исследователей, преподавателей, наставников, менторов и слушателей.

2.4. К основным задачам Университета относятся:

• создание и систематизация авторских образовательных, просветительских и исследовательских программ;
• проведение лекций, практикумов, семинаров, медитаций, творческих встреч и иных мероприятий;
• разработка собственной цифровой образовательной среды;
• организация индивидуального и группового обучения;
• организация менторского и кураторского сопровождения;
• подготовка авторов, наставников, менторов, преподавателей и ведущих программ;
• создание пространства для исследовательской и публикационной деятельности;
• публикация материалов, исследований, практических наблюдений и авторского опыта;
• сохранение и систематизация архивов Университета;
• формирование культуры бережной и ответственной передачи знаний;
• создание сообщества, основанного на уважении, внутренней свободе, ответственности и самостоятельности мышления;
• поддержка созидательных инициатив участников;
• сохранение, развитие и передача системы Живых Знаний Университета.

2.5. Университет стремится соединять традиционные формы передачи знаний с современными цифровыми технологиями, индивидуальным сопровождением, самостоятельной исследовательской работой и живым человеческим взаимодействием.

2.6. Одной из долгосрочных задач Университета является создание устойчивой системы подготовки людей, способных:

• глубоко осмысливать Живые Знания;
• применять их в собственной жизни;
• передавать их без догматизма и принуждения;
• создавать собственные исследования, программы и практические материалы;
• сопровождать других людей в пределах своей компетенции;
• сохранять этические принципы, внутреннюю свободу и личную ответственность.

2.7. Миссия на ближайшую перспективу. Одной из приоритетных целей Университета является дистанционное обучение Живым Знаниям не менее 1444 слушателей, способных осознанно воспринимать происходящие в мире изменения, применять полученные знания в собственной жизни и бережно передавать их другим людям через личный пример, творчество, профессиональную деятельность и созидательное служение.

2.8. Указанная количественная цель является направлением развития Проекта, а не обещанием обязательного результата в определённый срок.

Её достижение не должно осуществляться за счёт:

• снижения качества обучения;
• массового психологического давления;
• манипулятивного вовлечения;
• искусственного создания зависимости от Университета или его представителей;
• искажения содержания программ;
• нарушения свободы выбора слушателей;
• противоречия основным принципам настоящего Устава.

2.9. Университет рассматривает развитие не только как увеличение количества программ и слушателей, но и как:

• углубление качества знаний;
• совершенствование методологии;
• повышение уровня подготовки авторов и наставников;
• развитие культуры взаимодействия;
• улучшение цифровой среды;
• сохранение накопленного опыта;
• формирование преемственности между поколениями участников;
• укрепление способности Университета существовать и развиваться независимо от личного участия одного человека.

2.10. Университет не рассматривает свою систему знаний как окончательно завершённую, исчерпывающую или не подлежащую дальнейшему осмыслению.

По мере накопления практического опыта, появления новых исследований, научных данных, авторских наблюдений, коллективных открытий и изменений общественного контекста отдельные положения программ могут уточняться, расширяться, дополняться или переосмысливаться без утраты основных ценностей Университета.

2.11. Открытость развитию не означает произвольного отказа от ранее заявленных принципов, бесконтрольного смешения несовместимых учений или представления любых субъективных утверждений в качестве достоверного знания.

Новые положения и материалы должны по возможности:

• соответствовать назначению Университета;
• проходить осмысление и редакционную проверку;
• учитывать практический опыт;
• различать факты, гипотезы, личные наблюдения и метафизические интерпретации;
• не противоречить принципам свободы, уважения, бережности и ответственности;
• не создавать неоправданных рисков для участников.

2.12. Университет поддерживает преемственность знаний через:

• создание и сохранение архивов;
• систематизацию учебных материалов;
• подготовку авторов, наставников и менторов;
• документирование методологии;
• ведение истории редакций основных документов;
• формирование внутренних стандартов качества;
• создание условий для дальнейшего исследования и развития системы;
• передачу полномочий и ответственности подготовленным представителям Университета.

2.13. Личность основателя, авторов или ведущих представителей имеет значение для становления и развития Проекта, однако Университет не должен строиться на культе личности, безусловном подчинении одному человеку или отказе других участников от самостоятельного мышления.

2.14. Сохранение и передача Живых Знаний предполагают не механическое повторение текстов, формулировок и практик, а понимание их смысла, границ применимости, этических оснований и возможных последствий.

2.15. Университет вправе развивать международное сотрудничество, создавать материалы на разных языках, привлекать авторов и слушателей из различных стран при соблюдении применимого законодательства и основных принципов настоящего Устава.

← Предыдущий раздел | К содержанию | Следующий раздел →

3. КОНЦЕПЦИЯ ЖИВЫХ ЗНАНИЙ И СИСТЕМА РАЗВИТИЯ ЧЕЛОВЕКА

3.1. Под Живыми Знаниями в Университете понимаются знания, которые не ограничиваются передачей информации, понятий и готовых объяснений, а раскрываются через осмысление, внутреннее узнавание, личный опыт, практику и последующую интеграцию в жизнь человека.

3.2. Живое Знание не предполагает пассивного принятия чужих убеждений или отказа от самостоятельного мышления.

Оно становится частью внутреннего опыта человека тогда, когда он:

• самостоятельно осмысливает полученный материал;
• сопоставляет его со своим жизненным опытом;
• наблюдает возникающие внутренние отклики;
• проверяет применимость знания на практике;
• сохраняет способность к различению и критическому мышлению;
• принимает личную ответственность за сделанные выводы и принятые решения.

3.3. В авторской системе Университета обучение может происходить не только линейно — через последовательное получение и усвоение информации, — но также через:

• инсайты и внезапное прояснение смыслов;
• внутреннее узнавание;
• изменение качества восприятия;
• медитативный и созерцательный опыт;
• групповую и индивидуальную сонастройку;
• практическое проживание изучаемой темы;
• личные исследования и наблюдения;
• постепенное раскрытие смыслов уже полученного материала.

3.4. Университет рассматривает человека как развивающуюся многомерную целостность, в которой взаимосвязаны:

• телесная и физиологическая сторона жизни;
• эмоциональные состояния;
• психические процессы;
• интеллект и мышление;
• личностные качества;
• система ценностей и смыслов;
• отношения с другими людьми;
• социальная и материальная реализация;
• душевное и духовное измерения.

Данная модель является частью авторского мировоззрения Университета и не претендует на статус единственно возможного научного описания человека.

3.5. Развитие человека в системе Университета понимается не как накопление всё большего количества сведений, а как постепенное раскрытие и укрепление его способности:

• осознавать себя, свои состояния и внутренние процессы;
• различать собственные мотивы, страхи, желания, привычные реакции и глубинные ценности;
• распознавать навязанные установки и неосознанные жизненные сценарии;
• принимать более зрелые и ответственные решения;
• сохранять свободу воли и внутреннюю самостоятельность;
• брать ответственность за собственную жизнь без самообвинения и подавления себя;
• выстраивать уважительные отношения с людьми;
• соединять духовные смыслы с повседневной реальностью;
• проявлять полученные знания в поступках, творчестве, труде, отношениях, служении и созидательной деятельности.

3.6. Развитие человека рассматривается как целостный процесс.

Изменения в одной области жизни могут быть связаны с изменениями в других областях, однако Университет не утверждает, что все жизненные, психологические или физические состояния имеют исключительно духовную, энергетическую или метафизическую причину.

3.7. Духовное развитие в системе Университета не понимается как уход от земной жизни, отрицание материальных задач, пренебрежение телом, семьёй, трудом, обществом или бытовой ответственностью.

Одной из задач обучения является соединение внутреннего развития с телесной, семейной, социальной, профессиональной, творческой и материальной реальностью человека.

3.8. Университет признаёт индивидуальный характер развития.

Люди могут проходить сходные темы с разной скоростью, глубиной, последовательностью и степенью внутреннего отклика.

Темп одного участника не должен использоваться как безусловная мера зрелости, способностей или духовного уровня другого человека.

3.9. В рамках авторской системы отдельные знания могут представляться как полученные через:

• интуитивное восприятие;
• медитативное состояние;
• духовный опыт;
• ченнелинговое восприятие;
• потоковый процесс передачи знаний;
• внутреннее взаимодействие с духовными образами, учителями или группами сознания.

Указание на такой источник отражает способ восприятия, переживания и интерпретации опыта соответствующим автором.

Оно не требует от слушателя безусловного признания объективного существования данного источника и не отменяет права слушателя на собственное понимание происходящего.

3.10. В отдельных лекциях, практиках и встречах может использоваться понятие потокового обучения.

Под потоковым обучением понимается авторский формат, при котором содержание занятия может раскрываться не только по заранее подготовленному плану, но и через живое взаимодействие преподавателя с темой, участниками, возникающими вопросами, внутренними наблюдениями и текущим смысловым контекстом встречи.

3.11. Потоковый характер занятия не освобождает автора или преподавателя от ответственности за:

• содержание передаваемых материалов;
• соблюдение заявленной темы;
• уважение личных границ участников;
• различение фактов, авторских взглядов и метафизических интерпретаций;
• недопустимость опасных или противоправных рекомендаций.

3.12. Понятие мгновенного знания используется в Университете для описания субъективного опыта, при котором понимание определённого смысла, взаимосвязи или внутреннего решения возникает целостно, без продолжительного последовательного рассуждения.

Такой опыт может быть значимым для человека, однако сам по себе не является гарантией объективной истинности полученного вывода и требует осмысления, различения и, когда это возможно, практической проверки.

3.13. Понятие инициации используется в Университете для обозначения внутренне значимого перехода, изменения восприятия, углубления понимания или принятия нового уровня личной ответственности, которое может возникнуть в процессе соприкосновения со знанием, практикой или важным жизненным опытом.

Инициация:

• не гарантируется каждому участнику;
• не может быть объективно одинаковой для всех;
• не присваивает человеку превосходства над другими;
• не освобождает от дальнейшей внутренней, психологической и практической работы;
• не заменяет реальных поступков и изменений в жизни;
• не является медицинской или психотерапевтической процедурой.

3.14. Понятия «активация», «сонастройка», «поток знаний», «вибрационная поддержка», «расширение сознания», «духовная прогрессия», «повышение вибраций», «энергетическое поле» и другие специальные термины используются как элементы авторской метафизической системы Университета.

Их использование не означает обещания обязательного, одинакового или объективно измеримого результата для каждого участника.

3.15. Духовная или вибрационная поддержка, о которой может говориться в материалах Университета, понимается в рамках авторской системы как переживаемая участниками или авторами нематериальная помощь в процессе обучения, практики и внутреннего развития.

Участник вправе воспринимать подобные представления буквально, символически, метафорически либо не разделять их.

3.16. Ментор, преподаватель или автор не передаёт слушателю готовую истину в окончательной форме и не подменяет собой его собственную способность к различению.

Задачей ментора и преподавателя является создание условий для:

• более глубокого понимания;
• самостоятельного исследования;
• осознанного внутреннего различения;
• практического освоения материала;
• ответственного применения знания;
• формирования собственной зрелой позиции.

3.17. Признаком освоения Живого Знания считается не только способность воспроизвести содержание лекции или правильно ответить на вопросы, но и способность:

• объяснить изученное собственными словами;
• понимать границы применимости знания;
• соотносить его с реальной жизнью;
• видеть возможные последствия его применения;
• действовать более осознанно и ответственно;
• не использовать полученное знание для подавления, устрашения или возвышения над другими;
• бережно и корректно передавать знания другим людям.

3.18. Университет признаёт, что развитие человека не всегда происходит равномерно и линейно.

Периоды ясности, подъёма, сомнения, замедления, переосмысления, внутреннего сопротивления, временного отступления и повторного возвращения к изучаемым темам могут являться естественной частью процесса обучения.

Такие периоды не должны автоматически оцениваться как духовная несостоятельность, деградация или отсутствие способностей у человека.

3.19. Университет не устанавливает единой обязательной шкалы духовного превосходства людей.

Внутренние уровни, ступени, прогрессии и статусы могут использоваться для описания учебного маршрута, степени освоения программы или готовности к определённой роли, но не должны рассматриваться как доказательство большей человеческой ценности одного участника по сравнению с другим.

3.20. Никакие знания, практики, посвящения, инициации, медитации, исследования, учебные задания и формы сопровождения не должны становиться основанием для ограничения свободы личности, подавления воли человека или формирования зависимости от Университета, автора, ментора, преподавателя либо духовного образа.

3.21. Участник вправе отказаться от необязательной практики, прекратить своё участие в ней или сообщить о возникшем дискомфорте без необходимости доказывать духовную, психологическую или мировоззренческую обоснованность такого решения.

Последствия отказа от обязательного элемента конкретной программы определяются заранее опубликованными условиями, однако такой отказ не может служить основанием для унижения, запугивания или давления.

3.22. Система развития человека в Университете ориентирована на постепенное соединение:

• знания и опыта;
• духовности и земной жизни;
• свободы и ответственности;
• индивидуальности и уважения к другим;
• внутренних изменений и реальных действий;
• личного пути и созидательного вклада в жизнь окружающего мира.

Живое Знание не требует слепой веры. Оно приглашает человека к осознанному соприкосновению, внутреннему различению, практической проверке и свободному ответственному выбору.

← Предыдущий раздел | К содержанию | Следующий раздел →

4. ХАРАКТЕР ЗНАНИЙ И МАТЕРИАЛОВ

4.1. Материалы Университета могут включать:

• образовательные и просветительские материалы;


• авторские психологические концепции;


• философские и мировоззренческие рассуждения;


• эзотерические и метафизические модели;


• духовные практики;


• медитации, созерцательные упражнения и практики самонаблюдения;


• авторские исследования;


• практические наблюдения;


• личный опыт авторов и участников;


• ченнелинговые материалы;


• символические и образные системы;


• исторические, культурологические и сравнительные материалы;


• гипотезы и интерпретации, не имеющие общепринятого научного подтверждения;


• иные материалы, соответствующие назначению Университета.

4.2. Эзотерические, метафизические, ченнелинговые и иные научно не подтверждённые концепции представляются как часть авторской системы, духовного опыта или мировоззренческого исследования.

Они не должны восприниматься как установленные научные факты, если в соответствующем материале прямо не указано иное и не приведены проверяемые источники.

4.3. Когда автор обращается к научным данным, историческим сведениям, правовым нормам, статистике или иным проверяемым фактам, он должен по возможности отделять их от:

• личных выводов;


• духовных интерпретаций;


• метафор;


• гипотез;


• символических объяснений;


• информации, полученной в субъективном, интуитивном, медитативном или ченнелинговом опыте.

4.4. Различение факта и интерпретации не означает обесценивания духовного или субъективного опыта.

Оно служит условием ясности, интеллектуальной честности и уважения к свободе слушателя самостоятельно определять своё отношение к предлагаемому материалу.

4.5. Материалы Университета могут содержать ссылки на научные исследования, публикации, книги, исторические источники и иные внешние материалы.

Само наличие такой ссылки не означает, что внешний источник подтверждает все положения соответствующей лекции, программы или авторской системы.

4.6. При обнаружении фактической ошибки, устаревшей информации, неточной ссылки или спорной формулировки Университет вправе:

• исправить материал;


• добавить уточнение;


• заменить отдельный фрагмент;


• опубликовать обновлённую редакцию;


• временно ограничить доступ к материалу до завершения проверки;


• сохранить прежнюю редакцию в архиве, если это имеет историческую или исследовательскую ценность.

4.7. Университет не является религиозной организацией и не требует от слушателей:

• принятия определённой религии;


• отказа от ранее сформированных убеждений;


• признания какого-либо автора, наставника, духовного учителя, образа или сущности абсолютным авторитетом;


• участия в практиках против собственной воли;


• прекращения взаимодействия с семьёй, обществом, государственными, медицинскими, образовательными или иными традиционными институтами;


• передачи Университету права определять личную, семейную, профессиональную, финансовую или духовную жизнь участника.

4.8. Каждый участник сохраняет право:

• критически оценивать материалы;


• задавать вопросы;


• запрашивать пояснения;


• выражать уважительное несогласие;


• сопоставлять полученную информацию с другими источниками;


• формировать собственное мировоззрение;


• не использовать отдельные положения и практики в своей жизни.

4.9. Университет не оказывает медицинских, психиатрических, психотерапевтических, юридических, банковских, брокерских, инвестиционных или иных лицензируемых услуг, если такие услуги прямо не оказываются надлежащим специалистом на отдельном законном основании.

4.10. Материалы Университета сами по себе не являются:

• медицинской диагностикой или лечением;


• назначением лекарственных препаратов;


• заменой обращения к врачу;


• основанием для отмены назначенного лечения;


• психиатрической или психотерапевтической помощью;


• индивидуальной юридической консультацией;


• инвестиционной рекомендацией;


• банковской или финансовой услугой;


• гарантией дохода или иного финансового результата;


• гарантией исцеления, духовного пробуждения, изменения судьбы или достижения определённого уровня развития.

4.11. При наличии вопросов о физическом или психическом здоровье участник самостоятельно обращается к квалифицированному профильному специалисту.

Практики Университета не должны использоваться как основание для самовольной отмены лечения, отказа от медицинского обследования или изменения назначений врача.

4.12. Упоминание в материалах возможной связи между эмоциональным состоянием, психологическими особенностями, образом жизни и физическим самочувствием не является установлением причины заболевания или медицинским заключением.

4.13. Материалы по вопросам денег, профессиональной реализации, предпринимательства, отношений, семьи и иных жизненных областей носят образовательный, исследовательский или мировоззренческий характер, если иное прямо не указано в условиях отдельной услуги.

4.14. Слушатель самостоятельно оценивает применимость полученной информации с учётом:

• своей жизненной ситуации;


• состояния здоровья;


• правовых обстоятельств;


• финансовых возможностей;


• профессиональной компетенции;


• возможных последствий для себя и других людей.

4.15. Университет вправе использовать художественные образы, метафоры, притчи, символы и мифологические сюжеты как инструменты осмысления и передачи знаний.

Такие формы не должны автоматически восприниматься как буквальное описание объективной реальности.

4.16. В материалах Университета могут быть представлены разные авторские позиции.

Публикация материала не всегда означает полное совпадение всех взглядов автора с позицией организатора, редакции или других представителей Университета.

4.17. При наличии существенных разногласий между материалами разных авторов Университет может:

• сохранять несколько аргументированных позиций;


• размещать редакционные пояснения;


• организовывать обсуждение;


• предлагать дополнительные источники;


• уточнять статус утверждений и границы их применимости.

← Предыдущий раздел | К содержанию | Следующий раздел →

5. ОСНОВНЫЕ ЦЕННОСТИ И ПРИНЦИПЫ

5.1. Свобода участия. Вступление в программы, выбор направления, глубины участия, выполнение необязательных практик и решение о прекращении обучения являются добровольными.

5.2. Свобода личности. Никакие знания, практики, медитации, посвящения, исследования, рекомендации и формы сопровождения не должны становиться основанием для ограничения свободы человека, подавления его воли или отказа от самостоятельного принятия решений.

5.3. Осознанность. Участнику предлагается не механическое принятие информации, а её внимательное осмысление, сопоставление с личным опытом и ответственная интеграция.

5.4. Уважение человеческого достоинства. В Университете признаются человеческое достоинство, право на личные границы, индивидуальный темп, убеждения, особенности жизненного пути и право человека не раскрывать избыточные сведения о себе.

5.5. Бережность. Обучение, обратная связь и сопровождение не должны строиться на:

• унижении;


• запугивании;


• принуждении;


• психологическом подавлении;


• публичном высмеивании;


• формировании чувства беспомощности;


• искусственном создании зависимости;


• использовании авторитета наставника в личных интересах.

5.6. Ответственность Университета. Университет отвечает за заявленную организацию обучения, достоверность существенных условий предложения, предоставление оплаченного объёма доступа и соблюдение принятых обязательств.

5.7. Ответственность участника. Участник отвечает за собственные решения, действия, соблюдение правил и способы применения полученной информации.

Принцип личной ответственности участника не освобождает Университет от ответственности за собственное ненадлежащее исполнение обязательств.

5.8. Различение знания и интерпретации. Проверяемые факты, научные сведения, духовные представления, личный опыт, метафоры и авторские гипотезы должны по возможности различаться и не подменять друг друга.

5.9. Конфиденциальность. Личные истории, ответы на задания, переписка, результаты индивидуального сопровождения и иные сведения участников не распространяются без согласия соответствующего лица или иного законного основания.

5.10. Законность. Пространство Университета не используется для:

• пропаганды насилия;


• экстремистской деятельности;


• дискриминации;


• разжигания ненависти;


• противоправной деятельности;


• причинения вреда;


• нарушения прав третьих лиц;


• распространения материалов, запрещённых законодательством.

5.11. Развитие через интеграцию. Знание считается по-настоящему освоенным не только после знакомства с материалом, но и после его осмысления, проверки личным опытом и разумного применения в жизни.

5.12. Служение без культа личности. Уважение к основателю, авторам, наставникам, духовным образам и источникам знаний не должно превращаться в отказ участника от самостоятельного мышления, личной ответственности и внутренней свободы.

5.13. Равная человеческая ценность. Учебный уровень, внутренний статус, длительность обучения, наличие сертификата или роль в Университете не определяют большую или меньшую человеческую ценность участника.

5.14. Границы компетенции. Авторы, преподаватели, менторы, кураторы и иные представители Университета обязаны действовать в пределах своей подготовки, полномочий и заявленного формата.

5.15. Отказ от абсолютных обещаний. Университет не обещает каждому участнику одинаковый духовный, психологический, физический, профессиональный, социальный или финансовый результат.

5.16. Открытость развитию. Университет рассматривает собственную систему знаний как открытую к дальнейшему развитию, уточнению и дополнению.

Такая открытость осуществляется с сохранением основных принципов, интеллектуальной честности и уважения к накопленному опыту.

5.17. Преемственность. Живые Знания должны сохраняться, развиваться и передаваться следующим поколениям авторов, исследователей, наставников и слушателей не только в форме текстов и записей, но и через понимание их смысла, этических оснований и культуры применения.

5.18. Уважение разнообразия. Университет признаёт, что люди могут различаться по:

• мировоззрению;


• религиозным и философским убеждениям;


• культурному происхождению;


• возрасту;


• жизненному опыту;


• темпу обучения;


• способу восприятия и осмысления материала.

Такие различия сами по себе не должны становиться основанием для унижения, исключения или ограничения законных прав человека.

5.19. Недопустимость духовного давления. Не допускается использование понятий кармы, духовного уровня, вибраций, предназначения, посвящения, служения или воли высших сил для:

• запугивания участника;


• подавления возражений;


• навязывания оплаты;


• требования личной преданности;


• вмешательства в частную жизнь;


• обесценивания критического мышления;


• объявления несогласия признаком духовной неполноценности.

5.20. Созидательность. Полученные знания не должны использоваться для причинения вреда, манипулирования, эксплуатации доверия или возвышения над другими людьми.

5.21. Соразмерность. Требования, ограничения, меры модерации и решения по учебному процессу должны по возможности соответствовать характеру ситуации и не быть заведомо избыточными.

5.22. Добросовестный диалог. Разногласия и сложные вопросы должны рассматриваться с учётом фактов, обстоятельств и права каждой стороны быть услышанной.

Живое Знание не подменяет свободную волю человека, а помогает ему яснее увидеть собственный путь и осознанно пройти его.

← Предыдущий раздел | К содержанию | Следующий раздел →

6. ЦИФРОВОЕ ПРОСТРАНСТВО УНИВЕРСИТЕТА

6.1. Цифровая платформа Университета может объединять:

• открытые страницы сайта;


• библиотеку публикаций;


• личные кабинеты;


• образовательные программы;


• видеоматериалы и аудиоматериалы;


• текстовые и графические материалы;


• учебные задания;


• внутренний чат;


• комментарии и обсуждения;


• тематические сообщества;


• систему обратной связи;


• панели авторов, кураторов и менторов;


• инструменты аттестации и сертификации;


• систему отслеживания прогресса;


• персональные образовательные маршруты;


• иные функциональные возможности.

6.2. Отдельные технические элементы могут предоставляться сторонними сервисами, включая системы:

• приёма платежей;


• видеохостинга;


• проведения трансляций и видеоконференций;


• облачного хранения;


• рассылок;


• идентификации и авторизации;


• аналитики;


• технической поддержки;


• защиты информации;


• резервного копирования.

6.3. Использование стороннего сервиса не означает передачу ему полномочий по определению содержания, ценностей, учебных принципов и внутренней политики Университета.

6.4. Продажа отдельных программ, подписок и иных предложений может осуществляться через внешний коммерческий или платёжный сервис.

6.5. После заключения договора сведения о приобретённом продукте, сроке доступа, тарифе и статусе оплаты могут передаваться в цифровую систему Университета посредством программного интерфейса, автоматизированного уведомления или иного технического взаимодействия в соответствии с законодательством и документами об обработке персональных данных.

6.6. Основной учебный процесс может проходить непосредственно на цифровой платформе Университета независимо от того, через какой сервис была произведена оплата.

6.7. Доступ к закрытым разделам предоставляется через персональную учётную запись, индивидуальную ссылку, приглашение или иной предусмотренный системой способ.

6.8. Участник обязан обеспечивать конфиденциальность своих данных авторизации и не передавать доступ третьим лицам.

6.9. Действия, совершённые после авторизации в личном кабинете, могут учитываться системой как действия соответствующего пользователя, пока не доказано иное.

6.10. При подозрении на несанкционированный доступ участнику рекомендуется:

• изменить пароль;


• завершить активные сеансы, если такая функция доступна;


• сообщить в техническую поддержку;


• не передавать коды подтверждения и иные данные третьим лицам.

6.11. Университет вправе проводить:

• техническое обслуживание;


• обновление программного обеспечения;


• исправление ошибок;


• резервное копирование;


• модернизацию платформы;


• перенос данных;


• усиление мер информационной безопасности.

6.12. По возможности плановые работы, существенно ограничивающие доступ, предварительно анонсируются.

6.13. Кратковременные перерывы, связанные с техническими работами, сбоями связи, действиями сторонних сервисов или обстоятельствами непреодолимой силы, сами по себе не означают прекращения деятельности Университета.

6.14. Если технический перерыв существенно уменьшил предусмотренный договором период доступа, Университет может продлить доступ, предоставить альтернативный способ получения материалов или применить иной разумный способ восстановления нарушенного права.

6.15. Функциональность платформы может изменяться по мере её развития.

При этом Университет не должен произвольно лишать слушателя уже оплаченного существенного объёма доступа, если иное не предусмотрено законодательством или договором.

6.16. Отдельные функции могут:

• находиться в тестовом режиме;


• быть доступны ограниченному числу пользователей;


• предоставляться только в определённой программе;


• зависеть от роли или тарифа;


• временно отключаться для доработки.

6.17. Университет вправе изменять внешний вид, расположение элементов и техническую организацию платформы, если при этом сохраняется разумная доступность основных функций.

6.18. Пользователь не вправе:

• вмешиваться в работу платформы;


• обходить технические ограничения;


• получать доступ к чужим учётным записям;


• использовать автоматизированные средства для массового копирования материалов без разрешения;


• распространять вредоносное программное обеспечение;


• предпринимать действия, создающие чрезмерную нагрузку на систему;


• пытаться получить доступ к закрытым данным или административным функциям.

6.19. Цифровая система может фиксировать техническую информацию, необходимую для:

• работы личного кабинета;


• предоставления доступа;


• учёта прогресса;


• предотвращения злоупотреблений;


• обеспечения безопасности;


• диагностики ошибок;


• улучшения работы платформы.

Порядок обработки такой информации определяется документами Университета о персональных данных и использовании файлов cookies.

← Предыдущий раздел | К содержанию | Следующий раздел →

7. ПОЛЬЗОВАТЕЛИ И РОЛИ

7.1. В цифровой и организационной системе Университета могут существовать следующие роли:

• гость;


• зарегистрированный пользователь;


• слушатель;


• выпускник;


• сертифицированный выпускник;


• автор;


• преподаватель;


• куратор;


• ментор;


• ведущий ментор;


• проверяющий;


• редактор;


• модератор;


• администратор обучения;


• технический администратор;


• руководитель программы;


• член аттестационной или сертификационной комиссии;


• представитель Университета;


• иные роли, необходимые для работы Проекта.

7.2. Один пользователь может одновременно иметь несколько ролей.

Наличие одной роли не означает автоматического предоставления прав, связанных с другой ролью.

7.3. Права могут назначаться:

• для всей платформы;


• для отдельного раздела;


• для конкретной программы или курса;


• для учебного потока или группы;


• на установленный срок;


• в отношении конкретных слушателей или работ;


• для выполнения отдельного поручения.

7.4. Объём прав определяется задачами соответствующей роли и принципом необходимого доступа.

Ни одна роль не предоставляет права доступа к персональным данным, переписке и учебным работам сверх объёма, необходимого для выполнения соответствующих обязанностей.

7.5. Авторы, преподаватели, кураторы, менторы, редакторы, модераторы, проверяющие и администраторы обязаны:

• соблюдать конфиденциальность;


• использовать доступные им сведения только в рамках полномочий;


• не передавать служебный доступ третьим лицам;


• сообщать о выявленных нарушениях безопасности;


• не использовать полученные сведения в личных интересах;


• соблюдать настоящий Устав и применимые внутренние документы.

7.6. Назначение роли может требовать:

• прохождения обучения;


• внутренней аттестации;


• наличия опыта;


• собеседования;


• принятия этических обязательств;


• заключения договора;


• решения организатора, руководителя программы или иного уполномоченного лица.

7.7. Роль может быть:

• постоянной;


• временной;


• испытательной;


• ограниченной отдельным проектом;


• приостановленной;


• прекращённой.

7.8. Предоставление внутреннего статуса не создаёт трудовых отношений, полномочий представлять организатора перед третьими лицами или права заключать сделки от имени Университета, если это прямо не установлено отдельным договором или доверенностью.

7.9. Пользователь обязан ясно обозначать свою роль и не создавать ложного впечатления о наличии у него полномочий, которых он не имеет.

7.10. Автор, ментор, куратор, преподаватель или иной участник не вправе без разрешения:

• выступать от имени всего Университета;


• давать официальные гарантии;


• принимать оплату от имени организатора;


• изменять условия программ;


• выдавать документы Университета;


• назначать внутренние статусы;


• использовать символику Университета способом, создающим впечатление официального полномочия.

7.11. Роль может быть изменена, ограничена или прекращена при:

• завершении соответствующей программы или проекта;


• истечении установленного срока;


• изменении организационной структуры;


• утрате необходимых оснований;


• существенном нарушении правил;


• возникновении конфликта интересов;


• заявлении самого пользователя;


• прекращении договора.

7.12. При прекращении служебной роли доступ к закрытым сведениям, панелям управления, учебным работам и персональным данным подлежит прекращению в разумный срок.

← Предыдущий раздел | К содержанию | Следующий раздел →

8. СЛУШАТЕЛИ УНИВЕРСИТЕТА

8.1. Слушателем платной программы может быть совершеннолетнее дееспособное лицо, добровольно принявшее условия Публичной оферты, индивидуального договора, если он заключается, и иных применимых документов.

8.2. В отдельных открытых просветительских мероприятиях допускается участие несовершеннолетних при наличии законного основания и согласия законного представителя, если это прямо предусмотрено условиями мероприятия.

8.3. До приобретения платной программы слушателю предоставляется информация о:

• назначении программы;


• основном содержании;


• формате обучения;


• сроке доступа;


• стоимости;


• порядке оплаты;


• составе сопровождения;


• наличии обязательных заданий;


• условиях открытия материалов;


• технических требованиях, если они существенны;


• порядке отказа от услуг;


• иных существенных условиях.

8.4. Слушатель самостоятельно оценивает соответствие программы своим целям, интересам, возможностям и текущему состоянию.

8.5. При необходимости Университет может рекомендовать до приобретения программы:

• ознакомиться с открытыми материалами;


• пройти вводный курс;


• заполнить анкету;


• принять участие в собеседовании;


• уточнить наличие предварительной подготовки;


• обратиться к профильному специалисту, если заявленный запрос выходит за пределы компетенции Университета.

8.6. Слушатель не обязан раскрывать сведения о здоровье, религиозных или философских убеждениях, интимной жизни, травматических событиях или иных особо чувствительных обстоятельствах, если обязанность предоставить такие сведения прямо не основана на законодательстве или объективно не необходима для согласованной услуги.

8.7. При выполнении заданий слушатель вправе:

• описывать ситуацию в обобщённой форме;


• изменять имена и иные данные третьих лиц;


• исключать из ответа избыточные личные подробности;


• сообщить наставнику о невозможности публичного обсуждения определённой темы;


• обратиться с просьбой об альтернативной форме выполнения задания;


• запросить индивидуальный формат передачи чувствительной информации, если он предусмотрен программой.

8.8. Отказ слушателя раскрывать избыточные личные сведения сам по себе не должен рассматриваться как:

• недостаточная духовная зрелость;


• сопротивление развитию;


• неуважение к наставнику;


• доказательство недобросовестности;


• основание для унижения, запугивания или давления.

8.9. Университет вправе устанавливать предварительные требования к участию, если они объективно связаны с программой и сообщены заранее.

К таким требованиям могут относиться:

• совершеннолетие;


• прохождение предыдущего курса;


• наличие определённой подготовки;


• заполнение анкеты;


• собеседование;


• принятие дополнительных правил;


• наличие необходимого оборудования и связи;


• оплата в установленном порядке.

8.10. Университет вправе отказать в зачислении или продолжении участия по объективным основаниям, включая:

• отсутствие технической возможности предоставить заявленный формат;


• несоответствие заранее опубликованным требованиям;


• систематическое нарушение правил;


• угрозу безопасности других участников;


• передачу доступа третьим лицам;


• распространение закрытых материалов;


• противоправное поведение;


• неоплату;


• существенный конфликт интересов;


• отсутствие необходимых предварительных знаний, если они были заранее указаны;


• невозможность предоставить помощь в пределах компетенции Университета.

8.11. Решение об отказе или прекращении участия не должно основываться на:

• дискриминации;


• добросовестно высказанном критическом мнении;


• уважительном несогласии с автором или наставником;


• отказе человека без необходимости раскрывать чувствительные сведения;


• нежелании участвовать в необязательной практике;


• обращении с обоснованной жалобой или претензией.

8.12. При отказе в продолжении платной программы финансовые последствия определяются законодательством, Публичной офертой, индивидуальным договором и фактически исполненным объёмом обязательств.

8.13. Слушатель может участвовать:

• в одной или нескольких программах;


• в открытых и закрытых мероприятиях;


• в учебной группе;


• по индивидуальному маршруту;


• с кураторским или менторским сопровождением;


• без персонального сопровождения, если это предусмотрено выбранным форматом.

8.14. Статус слушателя не предоставляет права:

• представлять Университет;


• преподавать его программы от имени Университета;


• копировать и распространять закрытые материалы;


• выдавать внутренние документы;


• использовать символику способом, создающим впечатление официального представительства;


• получать доступ к чужим учебным работам и персональным данным.

8.15. После завершения программы пользователь может получить статус выпускника, если выполнены условия, установленные соответствующей программой.

8.16. Статус выпускника не означает автоматической сертификации, назначения ментором, предоставления авторских полномочий или допуска к преподаванию.

8.17. Слушатель вправе прекратить дальнейшее обучение по собственной инициативе.

Прекращение обучения не должно истолковываться как духовная несостоятельность, предательство Университета или отказ от собственного развития.

← Предыдущий раздел | К содержанию | Следующий раздел →

9. СТРУКТУРА ОБУЧЕНИЯ

9.1. Учебная система Университета может включать:

• направления;


• образовательные и просветительские программы;


• специализации;


• курсы;


• модули;


• тематические разделы;


• уроки;


• лекции;


• медитации;


• практики;


• задания;


• тесты;


• зачёты;


• аттестационные мероприятия;


• дополнительные материалы;


• открытые встречи;


• групповые разборы;


• персональные образовательные маршруты;


• иные формы, соответствующие назначению Университета.

9.2. Направление представляет собой крупную содержательную область обучения, объединяющую программы, курсы, исследования и практические материалы общей тематикой.

9.3. Программа представляет собой целостную совокупность учебных материалов, практик, заданий и форм сопровождения, объединённых общей целью, логикой прохождения и предполагаемыми результатами освоения.

9.4. Специализация представляет собой углублённый и, как правило, продолжительный маршрут обучения, направленный на системное освоение определённой области Живых Знаний, развитие практических навыков и подготовку к внутренней аттестации, сертификации или выполнению определённой роли в Университете.

9.5. Курс является самостоятельной тематической частью программы либо отдельным образовательным или просветительским продуктом.

9.6. Модуль объединяет несколько взаимосвязанных уроков, практик или этапов освоения определённой темы.

9.7. Урок является отдельным учебным элементом и может содержать:

• видеозапись;


• прямую трансляцию;


• текстовый материал;


• аудиозапись;


• изображения и схемы;


• файлы для скачивания;


• медитацию;


• созерцательную или телесно-ориентированную практику;


• упражнение по самонаблюдению;


• вопросы для размышления;


• тест;


• домашнее задание;


• форму отчёта;


• обсуждение;


• групповую или индивидуальную встречу;


• ссылки на дополнительные источники;


• иной материал, необходимый для раскрытия темы.

9.8. Один учебный элемент может одновременно выполнять несколько функций, включая информационную, практическую, исследовательскую, контрольную, рефлексивную и сопровождающую.

9.9. Последовательность прохождения материалов может быть:

• свободной;


• рекомендуемой;


• обязательной;


• поэтапной;


• открываемой по расписанию;


• зависящей от выполнения предыдущих условий;


• персонально назначенной.

9.10. Программа может предусматривать предварительные условия, включая:

• прохождение предыдущего курса;


• ознакомление с вводными материалами;


• выполнение задания;


• принятие домашней работы;


• успешное прохождение теста;


• участие во встрече;


• собеседование;


• рекомендацию ментора;


• персональный допуск;


• наличие определённого внутреннего статуса;


• соблюдение установленного срока обучения.

9.11. Обязательные условия должны быть связаны с задачами программы и по возможности сообщаться слушателю до начала обучения либо до перехода к соответствующему этапу.

9.12. Обучение может проводиться:

• дистанционно;


• очно;


• в смешанном формате;


• индивидуально;


• в группе;


• самостоятельно по материалам;


• с кураторским сопровождением;


• с персональным менторским сопровождением.

9.13. Обучение проводится преимущественно на русском языке, если для конкретной программы не указано иное.

9.14. Университет вправе создавать переводы, адаптированные версии и отдельные программы на других языках.

9.15. Продолжительность обучения может определяться:

• фиксированным календарным периодом;


• сроком доступа;


• расписанием учебного потока;


• индивидуальным темпом;


• выполнением установленных этапов;


• условиями подписки;


• индивидуальным соглашением.

9.16. Если программа предполагает самостоятельное прохождение, указанная продолжительность может иметь рекомендательный характер, если иное прямо не установлено её условиями.

9.17. Университет вправе обновлять содержание программ, исправлять ошибки, заменять технически устаревшие материалы, добавлять новые пояснения и совершенствовать структуру обучения.

Такие изменения не должны уменьшать уже оплаченный существенный объём прав слушателя вопреки договору и законодательству.

9.18. Обновление программы может включать:

• перезапись отдельных лекций;


• замену файлов;


• уточнение формулировок;


• добавление новых примеров;


• изменение порядка материалов;


• объединение или разделение уроков;


• перенос материалов в другой раздел;


• добавление практик и заданий;


• удаление устаревших или утративших актуальность фрагментов.

9.19. Если изменение существенно затрагивает заявленную суть программы, слушателям, уже получившим доступ, по возможности предоставляется пояснение о характере обновления.

9.20. Завершение отдельного курса не всегда означает завершение всей программы, специализации или образовательного маршрута.

9.21. Результат освоения программы может определяться не только количеством просмотренных материалов, но и выполнением заданий, участием в практиках, прохождением контрольных этапов и способностью осмысленно применять изученное.

← Предыдущий раздел | К содержанию | Следующий раздел →

10. УЧЕБНЫЕ ПОТОКИ, ГРУППЫ И МАРШРУТЫ

10.1. Одна программа может проводиться одновременно или последовательно в нескольких учебных потоках.

10.2. Учебный поток представляет собой организованную группу слушателей, проходящих программу в пределах общего календарного периода, расписания или последовательности открытия материалов.

10.3. Учебный поток может иметь:

• дату начала и окончания;


• общий срок обучения;


• расписание;


• сроки открытия уроков;


• сроки выполнения заданий;


• закреплённых кураторов и менторов;


• отдельное пространство общения;


• групповые встречи;


• дополнительные материалы;


• особые правила прохождения;


• собственные контрольные даты.

10.4. Внутри одного потока могут создаваться учебные группы, подгруппы, команды, практические пары и иные временные объединения слушателей.

10.5. Распределение по группам может осуществляться с учётом:

• количества участников;


• уровня подготовки;


• выбранного тарифа;


• тематики запросов;


• часового пояса;


• технических возможностей;


• нагрузки кураторов и менторов;


• иных организационных обстоятельств.

10.6. Состав группы может изменяться в процессе обучения, если это необходимо для нормальной организации программы и не нарушает существенных прав слушателя.

10.7. Университет вправе:

• объединять малочисленные группы;


• разделять крупные группы;


• переводить слушателя в другую группу по согласованию или при наличии организационной необходимости;


• заменять куратора или ментора;


• изменять расписание с предварительным уведомлением;


• создавать дополнительные группы для отдельных задач.

10.8. Изменение состава группы, куратора или расписания само по себе не означает изменения содержания программы, если сохраняется заявленный объём обучения и сопровождения.

10.9. Слушателю может быть назначен индивидуальный образовательный маршрут.

10.10. Индивидуальный маршрут может включать:

• обязательные и дополнительные модули;


• персональные задания;


• особую последовательность прохождения;


• индивидуальные сроки;


• повторное прохождение отдельных тем;


• освобождение от отдельных учебных элементов;


• замену задания на альтернативное;


• дополнительные собеседования;


• персональные встречи;


• рекомендации по дальнейшему обучению;


• подготовку к аттестации или сертификации.

10.11. Индивидуальный маршрут формируется с учётом:

• назначения программы;


• уровня подготовки слушателя;


• результатов предыдущего обучения;


• практического опыта;


• целей специализации;


• возможностей Университета;


• выбранного формата сопровождения;


• решения уполномоченного ментора или руководителя программы.

10.12. Индивидуальный маршрут не является гарантией достижения определённого результата.

Он представляет собой рекомендованную или согласованную организацию обучения в пределах возможностей Университета и выбранного формата.

10.13. Персональные рекомендации ментора не отменяют права слушателя:

• задавать вопросы;


• обсуждать целесообразность предложенного маршрута;


• сообщать о существенных обстоятельствах;


• отказаться от необязательной части маршрута;


• прекратить обучение.

10.14. Если индивидуальный маршрут является обязательным условием специализации или сертификации, последствия отказа от его выполнения должны быть разъяснены слушателю.

10.15. Перевод между потоками может осуществляться:

• по заявлению слушателя;


• по рекомендации ментора;


• при длительном отставании от расписания;


• при возникновении технических или организационных обстоятельств;


• в иных предусмотренных программой случаях.

10.16. Возможность, условия и финансовые последствия перевода определяются описанием программы, договором и фактическими обстоятельствами.

10.17. Пропуск групповой встречи не всегда даёт право требовать её повторного персонального проведения, если такая возможность не предусмотрена выбранным форматом.

10.18. Если встреча записывается, доступ к записи может предоставляться на условиях соответствующей программы.

10.19. Университет не гарантирует сохранение всех групповых записей бессрочно, если иной срок прямо не заявлен.

← Предыдущий раздел | К содержанию | Следующий раздел →

11. ДОСТУП К ПРОГРАММАМ И МАТЕРИАЛАМ

11.1. Объём доступа определяется:

• приобретённой программой;


• выбранным тарифом, планом или подпиской;


• сроком договора;


• ролью пользователя;


• учебным потоком;


• учебной группой;


• назначенным маршрутом;


• выполнением установленных условий;


• наличием специального допуска;


• иными заранее опубликованными условиями.

11.2. Доступ может предоставляться:

• на определённый срок;


• на период действия подписки;


• на время проведения учебного потока;


• до завершения определённого этапа;


• бессрочно;


• до наступления предусмотренного договором события.

11.3. Использование в описании программы слов «бессрочный доступ», «навсегда» или аналогичных формулировок означает доступ в течение срока существования и технической доступности соответствующей цифровой платформы и материалов, если более конкретные условия не установлены предложением или договором.

11.4. Доступ к платным материалам предоставляется после выполнения условий оплаты, если иной порядок прямо не предусмотрен программой, договором или решением Университета.

11.5. Доступ может предоставляться:

• сразу ко всем материалам;


• поэтапно;


• по расписанию;


• после прохождения предыдущего элемента;


• после проверки задания;


• после решения ментора или комиссии;


• в соответствии с персональным маршрутом.

11.6. Материалы, доступные только определённой группе, роли, специализации, тарифу или уровню подготовки, не обязаны предоставляться всем зарегистрированным пользователям.

11.7. Различные тарифы одной программы могут отличаться:

• сроком доступа;


• объёмом материалов;


• наличием прямых встреч;


• формой обратной связи;


• количеством проверяемых заданий;


• наличием персонального сопровождения;


• доступом к дополнительным материалам;


• условиями аттестации;


• иными заранее указанными возможностями.

11.8. Приобретение одного тарифа не создаёт права требовать предоставления возможностей другого тарифа без соответствующей доплаты или отдельного решения Университета.

11.9. Университет вправе предоставлять отдельным пользователям:

• бонусные материалы;


• пробный доступ;


• льготный доступ;


• дополнительный срок;


• подарочное участие;


• служебный доступ;


• доступ в рамках партнёрского или индивидуального соглашения.

Предоставление таких условий одному лицу не означает обязанности автоматически предоставить их всем остальным слушателям.

11.10. Окончание доступа к программе не означает автоматического уничтожения учётной записи пользователя, если её дальнейшее хранение имеет законное основание.

11.11. История обучения, результаты заданий, статусы и иные связанные сведения могут сохраняться после окончания доступа в объёме и в течение срока, предусмотренных:

• документами об обработке персональных данных;


• договором;


• технической необходимостью;


• целями подтверждения результатов;


• законодательством.

11.12. После окончания доступа пользователь может сохранять доступ к отдельным сведениям личного кабинета, если это предусмотрено функциональностью платформы.

11.13. Слушатель не вправе после окончания срока доступа требовать дальнейшего предоставления закрытых материалов, если такое право не предусмотрено договором или описанием программы.

11.14. В случае изменения или прекращения работы используемой платформы Университет вправе:

• перенести материалы на другую платформу;


• предоставить новый способ авторизации;


• заменить технический формат доступа;


• предоставить материалы иным разумным способом.

11.15. Техническая замена платформы не считается изменением сути программы, если сохраняется доступ к предусмотренному объёму материалов и услуг.

11.16. Доступ является персональным.

Слушатель не вправе:

• передавать пароль;


• передавать персональную ссылку;


• совместно использовать одну учётную запись с третьими лицами;


• перепродавать доступ;


• организовывать публичный просмотр закрытых материалов;


• копировать материалы для формирования собственного платного продукта без разрешения правообладателя.

11.17. При выявлении признаков передачи доступа Университет вправе временно ограничить учётную запись на период проверки.

11.18. Если нарушение подтверждено, могут применяться меры, предусмотренные настоящим Уставом, Офертой и законодательством.

11.19. Ограничение доступа не должно использоваться как средство давления в связи с добросовестной жалобой, критическим мнением или уважительным несогласием слушателя.

← Предыдущий раздел | К содержанию | Следующий раздел →

12. ПРОГРЕСС И ЗАВЕРШЕНИЕ УРОКОВ

12.1. Цифровая система Университета может учитывать:

• открытие урока;


• просмотр видеоматериала;


• прослушивание аудиоматериала;


• загрузку файла;


• отметку о завершении;


• выполнение задания;


• отправку отчёта;


• результат теста;


• участие во встрече;


• статус проверки;


• прохождение зачёта;


• решение ментора;


• иные учебные действия.

12.2. Техническая отметка об открытии, просмотре или завершении материала сама по себе не всегда означает его содержательное освоение.

12.3. Критерии завершения определяются для каждого учебного элемента отдельно.

12.4. Урок может считаться завершённым после:

• самостоятельной отметки слушателя;


• просмотра установленной части материала;


• выполнения встроенного действия;


• отправки задания;


• принятия работы;


• успешного прохождения теста;


• участия во встрече;


• подтверждения наставником;


• выполнения нескольких условий одновременно.

12.5. Слушателю может предоставляться личная панель прогресса, содержащая:

• доступные программы;


• пройденные уроки;


• незавершённые материалы;


• выполненные задания;


• работы на проверке;


• возвращённые работы;


• зачтённые этапы;


• закрытые или ожидающие открытия материалы;


• результаты тестов;


• рекомендации;


• ближайшие действия;


• общий процент технического прохождения.

12.6. Процент прохождения, количество завершённых уроков и другие автоматические показатели являются техническими ориентирами и не всегда отражают глубину понимания, внутренние изменения или практическую готовность слушателя.

12.7. В авторской системе Университета понятие достигнутого уровня может использоваться для обозначения текущей степени освоения определённой темы, включающей:

• понимание материала;


• личные наблюдения;


• выполненную практику;


• осмысленную обратную связь;


• способность применять полученное знание;


• понимание границ его применимости.

12.8. Понятие прогрессии может использоваться как авторский термин, описывающий индивидуальную динамику освоения знаний, развития осознанности и интеграции практического опыта.

Оно не является медицинским, финансовым или общепринятым академическим показателем.

12.9. Темп прогресса является индивидуальным и может зависеть от:

• предыдущего опыта;


• количества доступного времени;


• сложности темы;


• регулярности обучения;


• состояния человека;


• особенностей восприятия;


• формата сопровождения;


• жизненных обстоятельств.

12.10. Сравнение прогресса разных слушателей не должно использоваться для унижения, создания нездоровой конкуренции или объявления одного человека духовно более ценным, чем другой.

12.11. Менторы, кураторы, преподаватели, проверяющие и администраторы могут видеть прогресс слушателя только в пределах своих полномочий.

12.12. Автоматическая ошибка в учёте прогресса может быть исправлена после обращения пользователя или выявления технической неисправности.

12.13. При возникновении расхождения между технической отметкой и фактически выполненным действием Университет вправе запросить разумное подтверждение, включая:

• скриншот;


• копию отправленной работы;


• дату выполнения;


• описание возникшей ошибки;


• иные сведения, необходимые для проверки.

12.14. Отсутствие технической отметки вследствие подтверждённого сбоя не должно лишать слушателя результата фактически выполненной работы.

12.15. Завершение всех уроков может являться одним из условий:

• получения статуса выпускника;


• допуска к зачёту;


• допуска к аттестации;


• перехода к следующей программе;


• подготовки дипломной работы;


• сертификации.

12.16. Выполнение технических критериев не создаёт автоматического права на аттестацию или сертификацию, если соответствующая процедура предусматривает дополнительные требования.

← Предыдущий раздел | К содержанию | Следующий раздел →

13. СТОП-УРОКИ И УСЛОВИЯ ПРОДВИЖЕНИЯ

13.1. Стоп-уроком, контрольной точкой или обязательным этапом считается учебный элемент, без выполнения установленного условия которого дальнейшее продвижение по программе временно приостанавливается.

13.2. Условием дальнейшего продвижения может быть:

• завершение материала;


• просмотр установленной части видео;


• прослушивание аудиоматериала;


• выполнение практики;


• отправка задания;


• принятие домашней работы;


• прохождение теста;


• получение зачёта;


• участие в обязательной встрече;


• собеседование;


• решение ментора или комиссии;


• истечение установленного временного периода;


• выполнение нескольких условий одновременно.

13.3. Условия контрольной точки должны быть:

• связаны с задачами программы;


• сформулированы понятно;


• сообщены до её прохождения;


• размещены в уроке, описании программы или иных доступных слушателю материалах.

13.4. Стоп-урок не должен использоваться как средство:

• произвольного удержания доступа;


• необоснованного давления на слушателя;


• принуждения к раскрытию избыточных личных сведений;


• навязывания не предусмотренной договором платной услуги;


• наказания за уважительное несогласие;


• искусственного увеличения срока обучения.

13.5. Необходимость стоп-уроков может быть обусловлена:

• последовательностью программы;


• требованиями безопасности;


• необходимостью проверить понимание базовой темы;


• подготовкой к более сложной практике;


• требованиями специализации;


• необходимостью оценить готовность к следующему этапу;


• условиями аттестации или сертификации.

13.6. В обоснованных случаях уполномоченное лицо может:

• открыть следующий этап вручную;


• назначить альтернативное задание;


• предоставить дополнительную попытку;


• продлить срок;


• изменить индивидуальный маршрут;


• освободить слушателя от отдельного условия;


• перенести прохождение контрольной точки на более поздний срок.

13.7. Решение об индивидуальном исключении может учитывать:

• предыдущую подготовку;


• фактически выполненную работу;


• технический сбой;


• состояние здоровья;


• жизненные обстоятельства;


• особенности выбранного маршрута;


• иные объективные причины.

13.8. Предоставление исключения одному слушателю не создаёт автоматического права на аналогичное решение для всех участников, поскольку обстоятельства могут различаться.

13.9. Если работа не соответствует критериям, слушателю по возможности сообщается:

• какое условие не выполнено;


• что требуется уточнить или доработать;


• доступна ли повторная попытка;


• каков рекомендуемый дальнейший порядок действий.

13.10. Количество попыток может быть ограничено, если такое ограничение заранее предусмотрено программой.

13.11. Дополнительная проверка, индивидуальная консультация или повторная аттестация могут быть платными только в том случае, если это прямо предусмотрено условиями программы или отдельным предложением.

13.12. Блокировка дальнейшего продвижения не означает автоматического прекращения уже предоставленного доступа к предыдущим материалам, если иное не предусмотрено условиями программы.

13.13. При длительном невыполнении обязательного этапа Университет может:

• направить напоминание;


• предложить организационную помощь;


• рекомендовать перенос в другой поток;


• изменить маршрут;


• зафиксировать незавершение программы;


• применить иное предусмотренное правилами решение.

13.14. Университет не обязан постоянно и индивидуально напоминать каждому слушателю обо всех сроках, если информация была размещена в личном кабинете, расписании или официальном канале программы.

13.15. Отсутствие допуска к следующему этапу по причине невыполнения заранее установленного условия не является гарантированным основанием для возврата оплаты за уже предоставленные материалы и услуги.

Конкретные финансовые последствия определяются законодательством, договором и фактически исполненным объёмом обязательств.

← Предыдущий раздел | К содержанию | Следующий раздел →

14. ДОМАШНИЕ ЗАДАНИЯ И ПРОВЕРКА РАБОТ

14.1. Домашние и практические задания могут использоваться для:

• закрепления материала;


• развития самостоятельного мышления;


• наблюдения за внутренними процессами;


• применения знания в жизни;


• оценки понимания темы;


• подготовки к следующему этапу;


• формирования исследовательских и практических навыков;


• подготовки к аттестации или сертификации.

14.2. Задание может предусматривать:

• текстовый ответ;


• заполнение формы;


• загрузку файла;


• аудиозапись;


• видеозапись;


• практический отчёт;


• дневник наблюдений;


• творческую работу;


• исследовательский материал;


• тест;


• участие в обсуждении;


• собеседование;


• разбор учебной ситуации;


• иной заранее обозначенный результат.

14.3. В описании задания по возможности указываются:

• цель;


• ожидаемый формат ответа;


• объём;


• срок выполнения;


• критерии оценки;


• способ отправки;


• возможность доработки;


• особые требования к конфиденциальности.

14.4. Работа может иметь следующие статусы:

• черновик;


• отправлена;


• ожидает проверки;


• находится на проверке;


• требуется уточнение;


• требуется доработка;


• принята;


• зачтена;


• зачтена с рекомендациями;


• отклонена по объективному основанию;


• просрочена;


• предоставлено освобождение от выполнения.

14.5. Проверка может выполняться:

• автоматически;


• куратором;


• ментором;


• преподавателем;


• назначенным проверяющим;


• руководителем программы;


• аттестационной комиссией;


• несколькими лицами совместно.

14.6. Критерии оценки должны соответствовать назначению программы и по возможности сообщаться слушателю заранее.

14.7. При оценке могут учитываться:

• понимание темы;


• самостоятельность ответа;


• логика рассуждений;


• способность применять материал;


• корректность терминологии;


• соблюдение границ компетенции;


• этичность;


• качество оформления;


• использование источников;


• выполнение специальных условий задания.

14.8. Обратная связь должна быть уважительной, содержательной и направленной на развитие слушателя.

14.9. При проверке не допускаются:

• унижение личности;


• публичное высмеивание;


• оскорбления;


• психологическое давление;


• запугивание исключением без объективных оснований;


• требование безусловного согласия с мировоззрением проверяющего;


• объявление несогласия признаком духовной неполноценности;


• использование личной информации против участника;


• принуждение к раскрытию не относящихся к заданию чувствительных сведений.

14.10. Проверяющий вправе не согласиться с выводами слушателя, если оценка основана на критериях задания и выражена в корректной форме.

14.11. Уважительное несогласие слушателя с комментарием проверяющего само по себе не является основанием для отклонения работы.

14.12. При возврате работы на доработку проверяющий по возможности указывает:

• что именно требует изменения;


• какие критерии не выполнены;


• какие вопросы следует уточнить;


• срок повторной отправки;


• доступно ли дополнительное пояснение.

14.13. Доработка не всегда означает необходимость полного переписывания работы, если недостатки могут быть устранены точечными изменениями.

14.14. Количество доработок может быть ограничено условиями программы.

14.15. Срок проверки может зависеть от:

• объёма работы;


• формата задания;


• количества участников;


• выбранного тарифа;


• сложности темы;


• необходимости коллегиального рассмотрения.

14.16. Ориентировочный срок проверки может указываться в программе, личном кабинете, задании или правилах сопровождения.

14.17. Если точный срок не установлен, проверка осуществляется в разумный срок с учётом характера программы и объёма работы.

14.18. Платформа может хранить:

• первоначальную работу;


• последующие редакции;


• комментарии;


• историю статусов;


• сведения о проверяющих;


• даты отправки и принятия;


• результаты;


• рекомендации;


• служебные отметки, необходимые для организации обучения.

14.19. Работы слушателя не публикуются и не используются в рекламных, исследовательских, методических или учебных материалах без:

• необходимого согласия;


• отдельного законного основания;


• предварительного обезличивания, исключающего разумную возможность идентификации человека.

14.20. Само предоставление работы для проверки не означает передачи Университету исключительного права на созданный слушателем материал.

14.21. Слушатель обязан соблюдать права третьих лиц и не включать в работу без законного основания:

• чужие персональные данные;


• конфиденциальную переписку;


• чужие фотографии и записи;


• охраняемые авторские материалы;


• сведения, составляющие профессиональную или иную охраняемую тайну.

14.22. При описании случаев из практики, личной жизни или профессиональной деятельности слушатель должен по возможности изменять или исключать сведения, позволяющие идентифицировать третьих лиц.

14.23. Университет вправе удалить или вернуть без проверки материал, содержащий:

• явно незаконный контент;


• угрозы;


• чужие персональные данные без основания;


• вредоносные файлы;


• оскорбления;


• материалы, не относящиеся к заданию;


• нарушение интеллектуальных прав;


• иной контент, нарушающий настоящий Устав.

14.24. Если слушатель считает оценку необоснованной, он вправе обратиться:

• к проверяющему за пояснением;


• к ментору;


• к руководителю программы;


• к администратору обучения;


• в ином порядке, предусмотренном внутренними документами.

14.25. Повторное рассмотрение может быть поручено другому проверяющему или комиссии, если это предусмотрено правилами программы либо признано необходимым.

14.26. Повторная проверка не гарантирует изменения первоначального решения.

14.27. Использование автоматизированных средств и искусственного интеллекта при выполнении задания допускается только в пределах, совместимых с целью работы и правилами соответствующей программы.

14.28. Если задание направлено на проверку самостоятельного понимания, слушатель обязан обозначить существенное использование внешней помощи, автоматизированной генерации или чужих материалов, когда это предусмотрено условиями задания.

14.29. Представление полностью или преимущественно чужого либо автоматически сгенерированного текста как собственной самостоятельной работы может являться основанием для:

• запроса пояснений;


• возврата работы;


• назначения собеседования;


• повторного выполнения;


• отказа в зачёте;


• применения иных предусмотренных программой мер.

← Предыдущий раздел | К содержанию | Следующий раздел →

15. КУРАТОРСКОЕ И МЕНТОРСКОЕ СОПРОВОЖДЕНИЕ

15.1. Отдельные программы Университета могут предусматривать кураторское, менторское, преподавательское или иное сопровождающее участие.

15.2. Состав сопровождения определяется:

• содержанием программы;


• выбранным тарифом;


• форматом обучения;


• продолжительностью программы;


• уровнем подготовки слушателя;


• назначенным образовательным маршрутом;


• условиями договора или описанием программы.

15.3. Куратор преимущественно помогает слушателю ориентироваться в организационной и учебной структуре программы.

К функциям куратора могут относиться:

• пояснение порядка прохождения программы;


• напоминание об основных этапах и сроках;


• ответы на организационные вопросы;


• содействие в использовании цифровой платформы;


• проверка отдельных заданий;


• сбор вопросов для преподавателей и менторов;


• поддержание рабочей коммуникации в группе;


• передача сложных вопросов уполномоченному специалисту;


• иные заранее определённые задачи.

15.4. Ментор сопровождает более глубокий, индивидуализированный процесс освоения программы и формирования образовательного маршрута слушателя.

К функциям ментора могут относиться:

• обсуждение целей и направления обучения;


• оценка текущего уровня подготовки;


• составление или корректировка индивидуального маршрута;


• рекомендация учебных материалов и практик;


• проведение индивидуальных или групповых встреч;


• обсуждение результатов обучения;


• проверка и разбор работ;


• подготовка слушателя к аттестации;


• согласование темы дипломной работы;


• наблюдение за профессиональной и этической готовностью слушателя;


• подготовка заключений и рекомендаций в пределах полномочий;


• иные задачи, предусмотренные программой.

15.5. Менторское сопровождение не означает передачи ментору права принимать за слушателя решения в отношении:

• личной жизни;


• семейных отношений;


• здоровья и лечения;


• денежных средств;


• профессиональной деятельности;


• места проживания;


• религиозных или политических убеждений;


• правовых действий;


• иных значимых жизненных вопросов.

15.6. Рекомендации ментора имеют образовательный, организационный, исследовательский или мировоззренческий характер в пределах соответствующей программы.

Слушатель сохраняет ответственность за собственные решения и способы применения полученной информации.

15.7. Ментор, куратор или преподаватель обязан:

• уважать достоинство и личные границы слушателя;


• действовать в пределах своей компетенции;


• не создавать ложного впечатления о наличии медицинских, юридических или иных специальных полномочий;


• соблюдать конфиденциальность;


• не использовать доверие слушателя в личных, финансовых или иных посторонних интересах;


• не формировать зависимость от себя;


• не требовать безусловного согласия;


• отделять личное мнение от обязательных требований программы;


• не обещать гарантированный результат;


• сообщать о существенном конфликте интересов.

15.8. В рамках сопровождения не допускаются:

• оскорбления;


• унижение;


• угрозы духовными или кармическими последствиями;


• требование личной преданности;


• навязывание дополнительных покупок;


• принуждение к раскрытию интимных или травматических обстоятельств;


• вмешательство в отношения слушателя с близкими без его запроса;


• склонение к отказу от медицинской помощи;


• использование личной информации в публичных обсуждениях без согласия;


• романтическая, сексуальная или финансовая эксплуатация зависимого положения слушателя.

15.9. При возникновении запроса, выходящего за пределы компетенции сопровождающего лица, оно вправе и, когда это необходимо, обязано рекомендовать обращение к:

• врачу;


• психиатру;


• клиническому психологу;


• психотерапевту;


• юристу;


• финансовому специалисту;


• экстренной службе;


• иному профильному специалисту.

15.10. Такая рекомендация не является медицинским, юридическим или иным специальным заключением, если сопровождающее лицо не обладает соответствующим статусом и не действует в рамках отдельной профессиональной услуги.

15.11. Формат сопровождения может включать:

• переписку;


• комментарии к заданиям;


• индивидуальные онлайн-встречи;


• групповые встречи;


• голосовые сообщения;


• письменные рекомендации;


• плановые отчёты;


• разборы;


• иные заранее обозначенные формы.

15.12. Каналы связи, частота ответов, продолжительность встреч, количество проверок и иные параметры сопровождения определяются выбранным форматом.

15.13. Наличие чата или возможности отправить сообщение не означает круглосуточной доступности ментора или куратора.

15.14. Срок ответа может зависеть от:

• расписания сопровождающего лица;


• сложности вопроса;


• выбранного тарифа;


• выходных и праздничных дней;


• необходимости дополнительного рассмотрения;


• количества участников.

15.15. Если срок ответа является существенным условием, он указывается в описании программы или правилах сопровождения.

15.16. Слушатель обязан использовать каналы сопровождения добросовестно и не вправе:

• требовать постоянной доступности;


• отправлять угрозы или оскорбления;


• передавать контакты сопровождающего лица третьим лицам без согласия;


• публиковать личную переписку без законного основания;


• использовать сопровождение для вопросов, очевидно не относящихся к программе;


• создавать чрезмерную нагрузку посредством систематической массовой отправки сообщений.

15.17. Ментор или куратор может быть заменён:

• по организационным причинам;


• при прекращении сотрудничества;


• в связи с болезнью или временной недоступностью;


• при конфликте интересов;


• по обоснованному обращению слушателя;


• при нарушении сопровождающим лицом правил;


• по решению руководителя программы.

15.18. Университет не гарантирует возможность выбора конкретного ментора, если такая возможность прямо не предусмотрена программой.

15.19. При возникновении устойчивого рабочего конфликта слушатель вправе обратиться к руководителю программы или администратору обучения с просьбой:

• разъяснить ситуацию;


• организовать дополнительное обсуждение;


• заменить формат взаимодействия;


• назначить другого сопровождающего;


• рассмотреть жалобу.

15.20. Замена ментора или куратора не гарантируется, если отсутствуют объективные основания или организационная возможность.

15.21. Менторское сопровождение может быть приостановлено при:

• окончании оплаченного периода;


• неисполнении обязательств по оплате;


• длительном отсутствии слушателя;


• систематическом нарушении правил коммуникации;


• невозможности продолжать работу в пределах компетенции;


• прекращении договора;


• иных предусмотренных программой обстоятельствах.

15.22. Приостановление сопровождения не должно использоваться как наказание за уважительно выраженную критику или отказ от необязательной практики.

← Предыдущий раздел | К содержанию | Следующий раздел →

16. ВНУТРЕННИЕ КОММУНИКАЦИИ И ЧАТ

16.1. Для общения участников Университет может предоставлять:

• общий внутренний чат;


• чаты программ;


• чаты учебных потоков и групп;


• тематические сообщества;


• личные сообщения;


• комментарии к публикациям и урокам;


• пространства вопросов и ответов;


• внешние группы и каналы, официально связанные с Университетом.

16.2. Внутренние коммуникации предназначены для:

• обсуждения учебных материалов;


• обмена опытом;


• задания вопросов;


• получения организаальной информации;


• поддержки участников;


• проведения исследований и обсуждений;


• координации совместных учебных действий;


• формирования профессионального и творческого сообщества.

16.3. Участники обязаны соблюдать уважительный характер общения.

16.4. В коммуникациях не допускаются:

• оскорбления и унижение;


• угрозы;


• травля;


• дискриминационные высказывания;


• разжигание ненависти;


• преследование участников;


• публикация чужих персональных данных;


• распространение личной переписки без основания;


• навязчивая реклама;


• массовая рассылка;


• мошенничество;


• сбор денежных средств без разрешения;


• публикация заведомо незаконных материалов;


• пропаганда насилия;


• размещение вредоносных ссылок и файлов;


• систематическое нарушение тематики соответствующего пространства.

16.5. Критика, несогласие, обсуждение спорных вопросов и альтернативных точек зрения допускаются при условии уважения к другим участникам.

16.6. Само по себе несогласие с автором, ментором, основателем или официальной позицией Университета не является нарушением.

16.7. Участник вправе критиковать:

• идею;


• метод;


• формулировку;


• организационное решение;


• качество материала;


• действие представителя Университета.

При этом критика не должна переходить в оскорбления, угрозы, травлю или распространение заведомо ложных порочащих сведений.

16.8. Личные истории других участников, услышанные в чатах, на встречах или в групповых разборах, не должны распространяться за пределами соответствующего пространства без согласия человека.

16.9. Участникам рекомендуется не публиковать в общих пространствах:

• адреса проживания;


• паспортные сведения;


• банковские данные;


• пароли и коды;


• медицинские документы;


• интимные материалы;


• сведения о третьих лицах, позволяющие их идентифицировать;


• иную избыточную конфиденциальную информацию.

16.10. Администраторы и модераторы могут:

• переносить сообщения в подходящий раздел;


• просить участника вернуться к теме;


• скрывать или удалять материалы;


• ограничивать возможность отправки сообщений;


• выносить предупреждение;


• временно ограничивать участие;


• передавать ситуацию руководителю программы;


• применять иные соразмерные меры.

16.11. Модерация должна учитывать:

• характер нарушения;


• его последствия;


• повторяемость;


• намерение пользователя, когда оно может быть установлено;


• предыдущие предупреждения;


• необходимость защиты других участников.

16.12. При возможности до применения длительного ограничения участнику сообщается:

• какое правило нарушено;


• какая мера применяется;


• каков срок ограничения;


• возможен ли пересмотр решения.

16.13. Немедленное ограничение без предварительного предупреждения допускается при:

• угрозе безопасности;


• массовой рассылке вредоносных материалов;


• публикации чужих конфиденциальных данных;


• явном мошенничестве;


• грубом противоправном поведении;


• существенной технической угрозе;


• ином серьёзном нарушении.

16.14. Университет вправе сохранять служебную информацию о нарушениях в объёме, необходимом для модерации, безопасности и рассмотрения обращений.

16.15. Закрытый характер чата не означает абсолютной тайны переписки.

Сообщения могут быть доступны уполномоченным администраторам и модераторам в пределах, необходимых для:

• обеспечения работы сервиса;


• рассмотрения жалоб;


• предотвращения нарушений;


• защиты участников;


• исполнения требований законодательства.

16.16. Участник не должен использовать внутреннее пространство Университета для систематического продвижения собственных услуг, товаров, программ, каналов и сообществ без предварительного разрешения.

16.17. Разрешённое упоминание собственного опыта, профессии или проекта в рамках обсуждаемой темы не считается рекламой, если оно не носит навязчивого характера и не сопровождается систематическим привлечением клиентов.

16.18. Условия проведения совместных мероприятий, партнёрских публикаций, профессиональных презентаций и разрешённого продвижения могут устанавливаться отдельными правилами.

16.19. Участник вправе покинуть необязательный чат, отключить уведомления или временно прекратить участие в обсуждениях, если это не препятствует выполнению обязательных условий выбранной программы.

16.20. Выход из необязательного чата, отказ от участия в свободном обсуждении или отключение уведомлений сами по себе не должны рассматриваться как:

• отказ от обучения;


• нарушение дисциплины;


• неуважение к группе или наставнику;


• недостаточная заинтересованность;


• основание для ограничения доступа к оплаченным материалам.

16.21. Если определённый чат используется для размещения обязательных организационных сообщений, слушателю должен быть предоставлен разумный способ получать существенную информацию, включая:

• уведомления в личном кабинете;


• электронную почту;


• официальный канал программы;


• раздел с расписанием;


• иной заранее обозначенный способ связи.

16.22. Участник самостоятельно отвечает за своевременное ознакомление с сообщениями, размещёнными в официально указанном канале программы.

16.23. Личная переписка между участниками не является официальной коммуникацией Университета, если соответствующее лицо прямо не действует в пределах предоставленных ему полномочий.

16.24. Университет не отвечает за частные договорённости, денежные расчёты, личные консультации, услуги, совместные проекты и иные отношения, возникающие между участниками вне официальных программ, если Университет не является стороной соответствующего соглашения.

16.25. Участникам рекомендуется проявлять разумную осторожность при:

• передаче личных данных;


• обсуждении финансовых вопросов;


• согласии на личные встречи;


• получении частных предложений;


• передаче денежных средств;


• участии в сторонних проектах;


• получении рекомендаций, выходящих за пределы заявленной компетенции собеседника.

16.26. Не допускается использование внутренних чатов и контактных данных участников для:

• массовых нежелательных рассылок;


• навязчивого продвижения собственных услуг;


• вербовки в сторонние организации или сообщества;


• сбора денежных средств без согласования;


• политической, религиозной или коммерческой агитации, не относящейся к теме пространства;


• создания параллельных платных продуктов на основе закрытых материалов Университета;


• систематического перевода участников на внешние площадки в личных интересах.

16.27. Размещение сведений о собственной деятельности, проектах или услугах может допускаться в специально отведённых разделах либо с разрешения администрации.

16.28. Университет вправе удалять сообщения, ограничивать возможность публикации или применять иные меры модерации, если пользователь:

• нарушает настоящий Устав;


• игнорирует предупреждения;


• мешает проведению обучения;


• нарушает конфиденциальность;


• оскорбляет участников;


• распространяет заведомо опасные или противоправные материалы;


• использует пространство преимущественно для навязчивого продвижения;


• создаёт угрозу безопасности или нормальной работе сообщества.

16.29. При применении мер модерации по возможности учитываются:

• характер нарушения;


• его последствия;


• повторность;


• намерение участника;


• возможность устранить нарушение менее строгим способом;


• необходимость защиты других пользователей.

16.30. Участник вправе обратиться за разъяснением применённой меры, если предоставление такого разъяснения не нарушает права третьих лиц, конфиденциальность и безопасность внутренней системы.

16.31. Модераторы, кураторы, менторы и администраторы не должны использовать свои полномочия для:

• сведения личных счётов;


• подавления корректной критики;


• продвижения собственных интересов;


• разглашения личных сведений;


• оказания давления на участника;


• искусственного создания привилегий для отдельных лиц.

16.32. Содержательная критика программы, технических решений, организации обучения или действий представителей Университета допускается при условии уважительной формы и отсутствия нарушений прав других участников.

16.33. Университет может сохранять служебную историю сообщений и действий модерации в пределах, необходимых для:

• разрешения споров;


• рассмотрения обращений;


• защиты участников;


• обеспечения безопасности;


• соблюдения законодательства.

16.34. Удаление сообщения из видимой части чата не всегда означает его немедленное удаление из технических резервных копий, журналов безопасности и иных систем хранения, если сохранение допускается законодательством и документами Университета.

16.35. Университет вправе закрыть, архивировать, объединить, перенести или изменить формат внутреннего чата после завершения программы либо при изменении организационной структуры.

16.36. Если постоянное сохранение чата не было прямо обещано, участник не вправе требовать его бессрочного функционирования и хранения всей истории переписки.

← Предыдущий раздел | К содержанию | Следующий раздел →

17. АВТОРЫ И ПУБЛИКАЦИОННАЯ ПЛОЩАДКА

17.1. Университет может предоставлять авторам пространство для размещения:

• статей;


• исследовательских материалов;


• практических наблюдений;


• образовательных публикаций;


• авторских концепций;


• интервью;


• обзоров;


• творческих материалов;


• аудио- и видеопубликаций;


• иных материалов, соответствующих направлению Университета.

17.2. Автором публикационной площадки может стать лицо, чьи материалы, опыт, компетенции и способ взаимодействия соответствуют задачам и принципам Университета.

17.3. Предоставление статуса автора может осуществляться на основании:

• заявки;


• приглашения;


• рекомендации;


• прохождения обучения;


• предоставления пробного материала;


• собеседования;


• решения редакции или организатора;


• иного установленного порядка.

17.4. Статус автора сам по себе не означает:

• трудоустройства в Университете;


• права представлять Университет перед третьими лицами;


• обязательной оплаты каждой публикации;


• автоматического допуска к преподаванию;


• автоматического присвоения менторского или сертификационного статуса;


• обязанности Университета публиковать все представленные материалы.

17.5. Каждый материал может проходить редакционную проверку.

17.6. В рамках редакционной проверки могут оцениваться:

• соответствие тематике Университета;


• оригинальность;


• смысловая целостность;


• ясность изложения;


• достоверность проверяемых сведений;


• различение фактов и авторских интерпретаций;


• этичность;


• соблюдение законодательства;


• соблюдение интеллектуальных прав;


• отсутствие опасных или вводящих в заблуждение утверждений;


• соответствие редакционным требованиям.

17.7. Редакция вправе:

• принять материал;


• предложить доработку;


• отредактировать текст по согласованию с автором;


• отложить публикацию;


• отказать в публикации;


• снять материал с публикации;


• добавить редакционное примечание;


• ограничить доступ к отдельному материалу.

17.8. Университет не обязан подробно раскрывать внутренние критерии редакционного отбора, однако по возможности сообщает автору основные причины существенной доработки или отказа.

17.9. Автор несёт ответственность за:

• содержание представленного материала;


• правомерность использования чужих произведений;


• корректность цитирования;


• наличие необходимых согласий;


• отсутствие незаконно раскрытых персональных данных;


• достоверность заявленных фактов и сведений о себе;


• обозначение рекламного или партнёрского характера материала, когда это требуется.

17.10. Автор обязан отделять:

• установленные факты;


• ссылки на исследования;


• личные наблюдения;


• субъективные выводы;


• метафизические интерпретации;


• ченнелинговую информацию;


• художественные и символические образы.

17.11. При публикации материалов о здоровье автор не вправе:

• ставить медицинские диагнозы без законного основания;


• назначать лечение, если не имеет соответствующих полномочий;


• призывать к отмене врачебных назначений;


• гарантировать исцеление;


• представлять субъективный опыт как универсально доказанный медицинский факт;


• создавать впечатление оказания медицинской помощи, если она фактически не оказывается.

17.12. При публикации материалов о финансах, предпринимательстве и доходах автор не вправе:

• гарантировать прибыль;


• представлять предположения как достоверный финансовый результат;


• скрывать существенные риски;


• выдавать инвестиционные рекомендации без необходимого правового основания;


• создавать ложное впечатление неизбежности материального успеха.

17.13. При описании клиентов, слушателей, участников практик и третьих лиц автор обязан:

• получить необходимое согласие;


• обезличить сведения;


• не раскрывать личную информацию сверх необходимого;


• не использовать доверенный ему опыт для унижения или самопродвижения;


• учитывать возможность косвенной идентификации человека.

17.14. Материал публикуется с указанием автора, если иной формат не согласован отдельно.

17.15. Автор сохраняет личные неимущественные права на созданный им материал.

17.16. Условия использования материала Университетом могут определяться:

• настоящим Уставом;


• пользовательским соглашением;


• авторским договором;


• лицензионным соглашением;


• отдельным письменным согласием;


• условиями публикационной площадки.

17.17. Если иное не согласовано отдельно, предоставление материала для публикации означает предоставление Университету простой неисключительной лицензии на:

• размещение материала на официальных ресурсах;


• его техническое воспроизведение;


• хранение;


• форматирование;


• создание анонсов и кратких выдержек;


• распространение ссылки на публикацию;


• использование в архиве Университета;


• иные способы использования, непосредственно связанные с согласованной публикацией.

17.18. Предоставление неисключительной лицензии не лишает автора права использовать собственный материал и предоставлять права на него другим лицам, если иное не установлено отдельным договором.

17.19. Существенная смысловая переработка авторского материала осуществляется по согласованию с автором, кроме случаев:

• удаления незаконных сведений;


• устранения очевидной технической ошибки;


• скрытия персональных данных;


• необходимости немедленно предотвратить вред;


• исполнения законного требования уполномоченного органа.

17.20. Редакционные исправления орфографии, пунктуации, форматирования, заголовков и технической разметки могут вноситься без отдельного согласования, если они не искажают смысл.

17.21. Автор вправе обратиться с просьбой:

• исправить сведения о нём;


• обновить материал;


• уточнить авторство;


• добавить примечание;


• снять публикацию.

17.22. Возможность полного удаления ранее опубликованного материала определяется:

• условиями соглашения;


• наличием прав третьих лиц;


• технической возможностью;


• необходимостью сохранения отчётности и истории;


• законодательством.

17.23. После прекращения статуса автора ранее опубликованные материалы могут сохраняться на площадке, если иное не установлено соглашением или законодательством.

17.24. Автор не вправе использовать публикационную площадку преимущественно для:

• скрытой рекламы;


• навязчивого продвижения;


• сбора контактов в обход правил;


• перевода аудитории на сторонние платные проекты без согласования;


• дискредитации других авторов;


• публикации заведомо недостоверной информации;


• создания ложного впечатления об официальной поддержке его личных проектов Университетом.

17.25. Условия оплаты авторских материалов, если она предусмотрена, устанавливаются отдельным соглашением.

17.26. Отсутствие отдельного соглашения об оплате означает, что сам факт публикации не создаёт автоматического обязательства по выплате вознаграждения.

17.27. Университет может присваивать авторам внутренние статусы, отражающие:

• опыт публикаций;


• качество материалов;


• направление деятельности;


• участие в исследовательской работе;


• готовность к преподаванию;


• вклад в развитие Университета.

17.28. Внутренний авторский статус не является государственной квалификацией и не предоставляет полномочий, прямо не установленных отдельным решением или договором.

← Предыдущий раздел | К содержанию | Следующий раздел →

18. ПРЕДСТАВИТЕЛИ УНИВЕРСИТЕТА

18.1. Представителями Университета могут являться лица, которым организатором или иным уполномоченным лицом прямо предоставлено право действовать от имени Проекта в определённых пределах.

18.2. К представителям Университета могут относиться:

• руководители направлений и программ;


• уполномоченные преподаватели;


• ведущие менторы;


• администраторы;


• редакторы;


• официальные партнёры;


• региональные или международные представители;


• иные специально назначенные лица.

18.3. Полномочия представителя определяются:

• договором;


• доверенностью;


• приказом или решением организатора;


• описанием роли;


• внутренним положением;


• официальным сообщением Университета.

18.4. Само наличие статуса слушателя, выпускника, автора, куратора, ментора или преподавателя не означает автоматического права официально представлять Университет.

18.5. Представитель обязан:

• действовать добросовестно;


• соблюдать предоставленные полномочия;


• не искажать позицию Университета;


• различать официальную позицию и личное мнение;


• не принимать на себя обязательства сверх полномочий;


• соблюдать конфиденциальность;


• избегать конфликта интересов;


• соблюдать законодательство и настоящий Устав.

18.6. При публичном выступлении представитель должен по возможности ясно обозначать:

• свою роль;


• направление деятельности;


• границы полномочий;


• личный характер мнения, если оно не является официальной позицией Университета.

18.7. Представитель не вправе без специального полномочия:

• заключать договоры от имени организатора;


• принимать денежные средства;


• обещать возвраты или компенсации;


• изменять стоимость и условия программ;


• присваивать официальные статусы;


• выдавать документы Университета;


• предоставлять гарантии результата;


• передавать права на интеллектуальную собственность;


• делать юридически значимые заявления.

18.8. Представитель не вправе использовать свой статус для:

• получения личной выгоды путём введения участников в заблуждение;


• навязывания собственных услуг;


• создания конкурирующих продуктов на основе закрытых материалов;


• перевода слушателей в сторонние проекты без согласования;


• давления на участников;


• вмешательства в частную жизнь;


• формирования личной зависимости.

18.9. Представителю может быть разрешено использование:

• наименования Университета;


• логотипа;


• фирменных элементов;


• официальных шаблонов;


• описания роли;


• ссылок на официальные ресурсы.

18.10. Порядок такого использования определяется внутренними правилами, договором или отдельным письменным разрешением.

18.11. Представитель не вправе изменять символику Университета, создавать производные обозначения или регистрировать сходные наименования без согласия правообладателя.

18.12. Университет вправе вести открытый или внутренний реестр действующих представителей.

18.13. При возникновении сомнений в полномочиях конкретного лица пользователь вправе обратиться к администрации Университета за подтверждением.

18.14. Полномочия представителя могут быть приостановлены или прекращены при:

• истечении срока;


• прекращении договора;


• отказе самого представителя;


• изменении структуры Университета;


• нарушении Устава;


• утрате доверия по объективным основаниям;


• конфликте интересов;


• превышении полномочий;


• совершении действий, причиняющих существенный вред Проекту или его участникам.

18.15. После прекращения полномочий лицо обязано:

• прекратить публично представляться действующим представителем;


• вернуть или удалить служебные материалы, если это требуется;


• прекратить использование предоставленной символики;


• передать незавершённые дела уполномоченному лицу;


• сохранять конфиденциальность сведений, полученных в период работы.

18.16. Прекращение полномочий не лишает человека права указывать достоверный факт ранее выполнявшейся роли, если это не создаёт ложного впечатления о её сохранении в настоящий момент.

18.17. Действия лица, совершённые за пределами предоставленных полномочий, не создают обязательств для Университета, если они не были впоследствии прямо одобрены уполномоченным лицом либо иное не предусмотрено законодательством.

← Предыдущий раздел | К содержанию | Следующий раздел →

19. ВНУТРЕННЯЯ АТТЕСТАЦИЯ

19.1. Внутренняя аттестация представляет собой установленную Университетом процедуру оценки степени освоения программы, специализации, учебного маршрута или готовности участника к определённой внутренней роли.

19.2. Аттестация может проводиться для:

• подтверждения завершения программы;


• допуска к следующему уровню обучения;


• допуска к дипломной работе;


• допуска к сертификации;


• присвоения внутреннего статуса;


• допуска к авторской, кураторской, менторской или преподавательской деятельности;


• подтверждения актуальности ранее присвоенного статуса;


• иных целей, предусмотренных программой.

19.3. Аттестация может включать:

• тестирование;


• письменную работу;


• устное собеседование;


• практическое задание;


• анализ учебного случая;


• портфолио;


• отчёт о практике;


• защиту проекта;


• демонстрацию навыков;


• оценку учебного прогресса;


• отзывы наставников;


• несколько форм проверки одновременно.

19.4. Условия допуска к аттестации могут включать:

• завершение обязательных материалов;


• выполнение домашних заданий;


• прохождение стоп-уроков;


• участие в обязательных встречах;


• прохождение практики;


• соблюдение минимального срока обучения;


• выполнение персонального маршрута;


• рекомендацию ментора;


• отсутствие существенных незавершённых обязательств;


• иные заранее установленные требования.

19.5. Критерии аттестации должны соответствовать содержанию программы и по возможности сообщаться участнику заранее.

19.6. При оценке могут учитываться:

• понимание основных положений;


• способность излагать материал собственными словами;


• самостоятельность мышления;


• умение различать факты и интерпретации;


• практическое применение;


• этическая зрелость;


• понимание границ компетенции;


• способность бережно взаимодействовать с людьми;


• качество выполненных работ;


• соблюдение правил Университета.

19.7. Мировоззренческое согласие со всеми утверждениями Университета не должно быть единственным критерием успешной аттестации.

19.8. Участник вправе:

• задавать вопросы о процедуре;


• ознакомиться с общими критериями;


• получить информацию о результате;


• получить основные рекомендации по доработке;


• обратиться за пересмотром в предусмотренном порядке.

19.9. Аттестация может проводиться:

• одним уполномоченным специалистом;


• ментором;


• руководителем программы;


• аттестационной комиссией;


• несколькими проверяющими последовательно.

19.10. Член аттестационной комиссии обязан сообщить о существенном конфликте интересов, способном повлиять на объективность оценки.

19.11. По результатам аттестации может быть принято решение:

• аттестация пройдена;


• аттестация пройдена с рекомендациями;


• требуется доработка;


• назначается дополнительное задание;


• назначается повторное собеседование;


• аттестация временно не пройдена;


• в допуске к следующему этапу отказано;


• предлагается иной образовательный маршрут.

19.12. Отрицательный результат аттестации не является оценкой человеческой ценности, духовной полноценности или общего потенциала участника.

19.13. Решение означает только то, что на момент проведения процедуры установленные критерии не были подтверждены в необходимом объёме.

19.14. Повторная аттестация может предоставляться:

• бесплатно;


• в пределах установленного числа попыток;


• после дополнительной подготовки;


• за отдельную плату, если это было заранее предусмотрено;


• по индивидуальному решению.

19.15. Срок повторной попытки может определяться с учётом объёма необходимой доработки.

19.16. При существенном несогласии с результатом участник вправе подать мотивированное обращение.

19.17. Повторное рассмотрение может быть поручено:

• другому проверяющему;


• расширенной комиссии;


• руководителю программы;


• организатору;


• иному уполномоченному лицу.

19.18. Повторное рассмотрение не гарантирует изменение результата.

19.19. Сведения об аттестации могут сохраняться во внутренней системе, включая:

• дату;


• формат;


• результат;


• состав комиссии;


• основные замечания;


• рекомендации;


• историю повторных попыток;


• связанные документы.

19.20. Университет вправе отменить или пересмотреть результат, если впоследствии установлено:

• использование подложных материалов;


• существенное нарушение процедуры;


• ошибка при оценке;


• неправомерное воздействие на проверяющих;


• выдача чужой работы за собственную;


• иное обстоятельство, способное существенно изменить решение.

19.21. Пересмотр результата осуществляется с соблюдением принципов добросовестности, соразмерности и права участника предоставить пояснения.

19.22. Успешное прохождение внутренней аттестации может подтверждаться записью в системе, внутренним документом или предоставлением допуска к следующему этапу.

19.23. Внутренняя аттестация не является государственной итоговой аттестацией, если прямо не указано иное на законном основании.

← Предыдущий раздел | К содержанию | Следующий раздел →

20. ДИПЛОМНАЯ РАБОТА

20.1. Дипломная работа является итоговой самостоятельной работой слушателя, выполняемой в рамках программы или специализации Университета, если такая работа предусмотрена соответствующим учебным маршрутом.

20.2. Дипломная работа предназначена для подтверждения способности слушателя:

• систематизировать освоенные знания;


• самостоятельно исследовать выбранную тему;


• применять материалы Университета;


• формулировать и обосновывать выводы;


• различать факты, гипотезы и личные интерпретации;


• соблюдать этические и правовые требования;


• представлять результат в целостной и понятной форме.

20.3. Тематика дипломной работы определяется с учётом:

• направления обучения;


• интересов слушателя;


• пройденной специализации;


• практического опыта;


• актуальности темы;


• рекомендаций персонального ментора;


• возможности обеспечить необходимое сопровождение.

20.4. Тема дипломной работы подлежит согласованию с ведущим или персональным ментором, руководителем программы либо иным уполномоченным лицом.

20.5. Согласование темы не означает автоматического одобрения будущего содержания и не гарантирует успешную защиту.

20.6. Дипломная работа может иметь форму:

• теоретического исследования;


• практического проекта;


• авторской программы;


• методического материала;


• анализа практического опыта;


• серии публикаций;


• исследовательского отчёта;


• творческой работы с пояснительной частью;


• иного согласованного результата.

20.7. Требования к структуре, объёму, оформлению, срокам и порядку защиты устанавливаются программой, методическими рекомендациями или индивидуальным заданием.

20.8. Дипломная работа должна быть выполнена слушателем самостоятельно.

20.9. Допускается использование:

• научных и литературных источников;


• материалов Университета;


• собственных наблюдений;


• результатов практической деятельности;


• интервью;


• опросов;


• творческих и технических инструментов;


• средств искусственного интеллекта — в пределах, разрешённых правилами.

20.10. Все существенные внешние источники должны быть обозначены в форме, позволяющей отличить заимствованный материал от самостоятельных выводов автора.

20.11. Использование средств искусственного интеллекта не должно подменять самостоятельное понимание темы, личную исследовательскую работу и способность слушателя защищать представленные выводы.

20.12. По требованию комиссии слушатель обязан пояснить:

• какие части работы выполнены самостоятельно;


• какие инструменты использовались;


• какие источники были привлечены;


• как формировались основные выводы.

20.13. При работе с историями людей, практическими случаями и персональными данными слушатель обязан:

• получить необходимые согласия;


• обезличить материалы;


• не раскрывать избыточные сведения;


• соблюдать профессиональную и личную конфиденциальность;


• учитывать возможность косвенной идентификации;


• не представлять учебную работу как медицинское, психиатрическое, юридическое или иное профессиональное заключение без законного основания.

20.14. Если дипломная работа включает практическое взаимодействие с людьми, к ней могут устанавливаться дополнительные требования по:

• безопасности;


• информированному согласию;


• границам компетенции;


• сопровождению ментором;


• фиксации результатов;


• защите персональных данных.

20.15. Дипломная работа может проходить предварительную проверку.

20.16. По результатам предварительной проверки работа может быть:

• допущена к защите;


• допущена после незначительной доработки;


• возвращена на существенную доработку;


• не допущена к защите с указанием основных причин.

20.17. Основаниями для недопуска могут являться:

• несоответствие согласованной теме;


• отсутствие самостоятельного содержания;


• необозначенные заимствования;


• нарушение прав третьих лиц;


• разглашение конфиденциальных сведений;


• существенные фактические или методологические ошибки;


• опасные рекомендации;


• невыполнение требований программы;


• невозможность слушателя пояснить содержание представленной работы.

20.18. Защита дипломной работы может проводиться:

• очно;


• дистанционно;


• в индивидуальном формате;


• публично перед группой;


• перед комиссией;


• в форме презентации, доклада, собеседования или демонстрации проекта.

20.19. На защите слушатель может:

• представить тему и цель работы;


• описать использованные подходы;


• изложить основные результаты;


• обосновать выводы;


• ответить на вопросы;


• обозначить ограничения исследования;


• предложить направления дальнейшего развития темы.

20.20. При оценке дипломной работы могут учитываться:

• актуальность темы;


• самостоятельность;


• понимание материала;


• целостность структуры;


• обоснованность выводов;


• практическая применимость;


• этичность;


• корректность работы с источниками;


• качество представления;


• способность отвечать на вопросы;


• понимание границ применимости результатов.

20.21. По результатам защиты комиссия может принять решение:

• работа защищена;


• работа защищена с рекомендациями;


• требуется ограниченная доработка без повторной полной защиты;


• требуется повторная защита;


• работа не защищена;


• рекомендуется изменить формат или тему работы.

20.22. Отрицательный результат защиты не является оценкой человеческой, духовной или профессиональной ценности слушателя в целом.

20.23. Повторная защита может проводиться после устранения замечаний в срок и на условиях, определённых программой или комиссией.

20.24. Успешная защита дипломной работы является значимой частью полного цикла обучения, но сама по себе не означает автоматической сертификации Университета.

20.25. Для прохождения сертификации могут дополнительно учитываться:

• общая продолжительность обучения;


• выполнение персональной программы;


• освоение обязательных курсов;


• практический опыт;


• результаты внутренней аттестации;


• рекомендации ведущего ментора;


• этическая готовность;


• понимание границ компетенции;


• готовность соблюдать стандарты Университета.

20.26. Исключительное право на оригинальный текст дипломной работы сохраняется за её автором, если иное не установлено отдельным договором.

20.27. Предоставление работы для проверки и защиты означает предоставление Университету права использовать её в объёме, необходимом для:

• проведения проверки;


• организации защиты;


• хранения в учебном архиве;


• подтверждения результата;


• ведения внутреннего реестра.

20.28. Публичная публикация дипломной работы, её использование в рекламе, открытой библиотеке, учебных материалах или исследованиях требует отдельного согласия автора либо иного законного основания.

20.29. При согласии автора Университет может рекомендовать дипломную работу:

• к публикации;


• к дальнейшему исследованию;


• к использованию в образовательной системе;


• к созданию самостоятельного курса;


• к представлению профессиональному или авторскому сообществу;


• к развитию в рамках деятельности автора.

20.30. Университет вправе хранить сведения о теме, авторе, дате защиты, составе комиссии и результате в своём внутреннем или открытом реестре в соответствии с документами об обработке персональных данных.

20.31. Защита дипломной работы подтверждает выполнение соответствующего этапа авторской программы Университета и не является защитой государственной выпускной квалификационной работы, если прямо не указано иное на законном основании.

← Предыдущий раздел | К содержанию | Следующий раздел →

21. СЕРТИФИКАЦИЯ УНИВЕРСИТЕТА

21.1. Сертификация Университета представляет собой внутреннюю процедуру подтверждения того, что слушатель прошёл установленный цикл обучения, освоил предусмотренные программой материалы, выполнил обязательные задания и продемонстрировал уровень подготовки, достаточный для присвоения соответствующего внутреннего статуса.

21.2. Сертификация не является обязательным этапом для каждого слушателя и проводится только в тех программах и специализациях, где она прямо предусмотрена.

21.3. К процедуре сертификации могут быть допущены слушатели, которые:

• обучались в Университете по программе специализации не менее одного учебного года, если иной срок не установлен соответствующим направлением;


• проходили обучение под руководством ведущего или персонального ментора;


• выполнили персональный учебный план;


• освоили обязательные курсы, модули и практики;


• выполнили предусмотренные задания;


• прошли внутреннюю аттестацию;


• подготовили и защитили дипломную работу, если она предусмотрена;


• получили рекомендацию ведущего ментора или руководителя программы;


• соблюдали основные этические и организационные требования Университета.

21.4. Минимальный срок обучения сам по себе не создаёт автоматического права на сертификацию.

21.5. Полный цикл обучения и прохождения сертификации может занимать от двух до пяти лет или иной период в зависимости от:

• выбранной специализации;


• уровня исходной подготовки;


• индивидуального темпа;


• объёма персональной программы;


• результатов промежуточной аттестации;


• прохождения практики;


• готовности дипломной работы;


• решения сертификационной комиссии.

21.6. Указанные сроки являются ориентировочными, если иное прямо не установлено условиями конкретной программы.

21.7. Успешная защита дипломной работы является значимым элементом полного цикла обучения, но не означает автоматической сертификации.

21.8. При рассмотрении вопроса о сертификации могут учитываться:

• целостность освоения программы;


• качество учебных и дипломных работ;


• понимание основных принципов Живых Знаний;


• умение различать факты, гипотезы и метафизические интерпретации;


• способность применять знания в реальной жизни;


• этическая зрелость;


• бережность во взаимодействии с людьми;


• понимание границ собственной компетенции;


• способность самостоятельно мыслить;


• отсутствие склонности использовать знания для давления, манипуляции или возвышения над другими;


• готовность соблюдать стандарты Университета.

21.9. Сертификацию может проводить:

• сертификационная комиссия;


• аттестационная комиссия с расширенными полномочиями;


• основатель Университета;


• руководитель соответствующего направления;


• несколько уполномоченных лиц совместно.

21.10. Состав комиссии и порядок принятия решения определяются внутренними документами Университета.

21.11. При наличии существенного конфликта интересов член комиссии должен по возможности отказаться от участия в рассмотрении либо сообщить о соответствующих обстоятельствах.

21.12. Сертификационная процедура может включать:

• анализ учебного пути;


• проверку результатов аттестации;


• оценку дипломной работы;


• индивидуальное собеседование;


• дополнительное практическое задание;


• анализ портфолио;


• оценку практического опыта;


• отзывы менторов;


• оценку этической готовности;


• иные предусмотренные направлением элементы.

21.13. По результатам рассмотрения может быть принято решение:

• сертификация пройдена;


• сертификация пройдена с рекомендациями;


• решение отложено до выполнения дополнительных условий;


• назначена дополнительная практика;


• назначена повторная аттестация;


• рекомендовано продолжить обучение;


• в сертификации временно отказано;


• в сертификации отказано по существенным основаниям.

21.14. Отказ в сертификации не означает обесценивания человека, его духовного пути, личного опыта или ранее пройденного обучения.

21.15. Такое решение означает только то, что на момент рассмотрения не были подтверждены все критерии, установленные для соответствующего статуса.

21.16. В случае отказа или отсрочки слушателю по возможности сообщаются:

• основные причины решения;


• направления дальнейшей подготовки;


• возможность повторного рассмотрения;


• условия допуска к новой попытке;


• рекомендуемый срок продолжения обучения.

21.17. Повторное прохождение сертификации может быть:

• бесплатным;


• платным;


• доступным после дополнительного обучения;


• доступным после прохождения практики;


• ограниченным определённым количеством попыток.

Конкретные условия должны быть сообщены заранее либо до назначения повторной процедуры.

21.18. Сертифицированному выпускнику может быть выдан внутренний документ Университета, содержащий:

• фамилию, имя и отчество либо иное идентифицирующее имя;


• название программы или специализации;


• внутренний статус;


• дату выдачи;


• регистрационный номер;


• подписи уполномоченных лиц;


• сведения о внутреннем реестре;


• иные необходимые данные.

21.19. Внутренний документ может выдаваться:

• в электронной форме;


• на бумажном носителе;


• в обеих формах;


• с использованием средств электронной проверки подлинности.

21.20. Электронный или бумажный документ Университета не является государственным документом об образовании, квалификации, профессиональной переподготовке или повышении квалификации, если прямо не указано иное на законном основании.

21.21. Сертификация может предоставлять право:

• указывать внутренний статус Университета;


• быть включённым во внутренний или открытый реестр;


• претендовать на определённые роли;


• проходить дальнейшую подготовку;


• использовать согласованное обозначение статуса;


• участвовать в специальных программах и проектах.

21.22. Сертификация не означает автоматического права:

• официально представлять Университет;


• преподавать все программы;


• использовать логотип без согласования;


• выдавать документы Университета;


• заключать сделки от имени организатора;


• оказывать лицензируемые услуги;


• гарантировать результаты другим людям.

21.23. Для выполнения отдельных ролей после сертификации могут потребоваться:

• дополнительное обучение;


• стажировка;


• супервизия;


• заключение договора;


• испытательный период;


• регулярное подтверждение компетенций;


• отдельное решение организатора.

21.24. Внутренний сертификационный статус может иметь:

• неограниченный срок;


• ограниченный срок;


• условие периодического подтверждения;


• условие прохождения дополнительного обучения;


• условие соблюдения профессиональных и этических стандартов.

21.25. Сертификационный статус может быть приостановлен или отменён, если подтверждено:

• получение статуса на основании недостоверных сведений;


• предоставление чужих работ;


• существенное нарушение этических норм;


• превышение компетенции с причинением вреда;


• незаконное использование имени и символики Университета;


• ложное представление о своих полномочиях;


• разглашение конфиденциальной информации;


• иное существенное нарушение условий сертификации.

21.26. До принятия решения о приостановлении или отмене статуса человеку по возможности предоставляется право:

• получить информацию о претензиях;


• дать пояснения;


• предоставить документы;


• устранить нарушение, если оно допускает исправление;


• обратиться за пересмотром решения.

21.27. В экстренных случаях статус и связанные с ним публичные полномочия могут быть временно приостановлены до завершения проверки, если продолжение деятельности создаёт существенный риск для людей или репутации Университета.

21.28. Университет вправе вести реестр сертифицированных выпускников.

21.29. Открытая часть реестра может содержать:

• имя выпускника;


• название специализации;


• внутренний статус;


• номер документа;


• дату сертификации;


• сведения о действительности статуса;


• иные сведения — при наличии согласия или законного основания.

21.30. Наличие записи в реестре может использоваться для проверки подлинности внутреннего документа.

21.31. Отсутствие публичной записи не всегда означает недействительность документа, если реестр является закрытым, запись временно не опубликована или выпускник отказался от размещения персональных сведений.

21.32. Сертификация подтверждает результат внутренней процедуры Университета и не гарантирует:

• трудоустройство;


• доход;


• профессиональный успех;


• признание статуса третьими лицами;


• получение государственных разрешений;


• право заниматься деятельностью, требующей лицензии, аккредитации или специальной квалификации.

← Предыдущий раздел | К содержанию | Следующий раздел →

22. ПРАВА СЛУШАТЕЛЯ

22.1. Слушатель вправе получать достоверную и понятную информацию о существенных условиях выбранной программы до её приобретения.

22.2. Слушатель вправе получать доступ к оплаченным материалам и услугам в объёме, предусмотренном:

• описанием программы;


• выбранным тарифом;


• Публичной офертой;


• индивидуальным договором;


• иными согласованными условиями.

22.3. Слушатель вправе:

• изучать предоставленные материалы;


• участвовать в предусмотренных занятиях;


• выполнять задания;


• получать предусмотренную обратную связь;


• пользоваться доступными функциями платформы;


• задавать вопросы в установленных форматах;


• обращаться за технической и организационной поддержкой;


• получать информацию о своём прогрессе;


• участвовать в сообществах программы;


• получать документы при выполнении соответствующих условий.

22.4. Слушатель вправе на уважительное отношение со стороны:

• преподавателей;


• менторов;


• кураторов;


• проверяющих;


• модераторов;


• администраторов;


• других участников.

22.5. Слушатель вправе сохранять:

• собственное мировоззрение;


• право на сомнение;


• критическое мышление;


• личные границы;


• право на уважительное несогласие;


• право не принимать отдельные метафизические положения буквально.

22.6. Слушатель вправе задавать вопросы о:

• содержании материалов;


• условиях прохождения;


• критериях заданий;


• результатах проверки;


• условиях аттестации;


• основаниях организационных решений;


• обработке персональных данных;


• иных обстоятельствах, непосредственно связанных с его участием.

22.7. Право задавать вопросы не означает обязанности Университета предоставлять индивидуальную консультацию по любому вопросу, если она не входит в выбранный формат.

22.8. Слушатель вправе на конфиденциальность личных сведений в пределах, предусмотренных законодательством и документами Университета.

22.9. Слушатель вправе не раскрывать избыточные личные сведения, если их предоставление не является объективно необходимым и заранее обоснованным условием услуги.

22.10. Слушатель вправе отказаться от необязательной:

• практики;


• медитации;


• публичного выступления;


• обсуждения личной истории;


• публикации своей работы;


• фото- или видеосъёмки;


• участия в открытом обсуждении;


• иной активности, прямо не обозначенной как обязательная.

22.11. Слушатель вправе предварительно получить информацию о последствиях отказа от обязательного элемента программы.

22.12. Слушатель вправе сообщить о:

• технической ошибке;


• неработающей ссылке;


• некорректном учёте прогресса;


• нарушении конфиденциальности;


• неэтичном поведении;


• возможной угрозе безопасности;


• ошибке в учебном материале;


• нарушении своих прав.

22.13. Добросовестное обращение или жалоба не должны становиться основанием для преследования, унижения или произвольного ограничения прав слушателя.

22.14. Слушатель вправе получить основные пояснения по поводу:

• отказа в зачёте;


• возврата работы;


• недопуска к аттестации;


• отсрочки сертификации;


• применения меры модерации;


• ограничения доступа;


• прекращения участия.

22.15. Предоставление пояснений может быть ограничено, если полное раскрытие:

• нарушает права третьих лиц;


• раскрывает конфиденциальные сведения;


• создаёт угрозу безопасности;


• противоречит законодательству;


• раскрывает внутренние технические механизмы защиты.

22.16. Слушатель вправе обращаться с предложениями по улучшению:

• программ;


• материалов;


• платформы;


• системы сопровождения;


• правил взаимодействия;


• иных элементов Университета.

22.17. Университет не обязан принимать каждое предложение, но вправе учитывать его при дальнейшем развитии.

22.18. Слушатель вправе прекратить участие в программе в порядке, установленном:

• законодательством;


• Публичной офертой;


• индивидуальным договором;


• условиями соответствующего предложения.

22.19. Слушатель вправе требовать возврата денежных средств только в случаях и объёме, предусмотренных законодательством и договором.

22.20. Слушатель вправе использовать полученные знания в личной жизни, профессиональной деятельности и творчестве при соблюдении:

• интеллектуальных прав;


• границ компетенции;


• требований законодательства;


• этических принципов;


• запрета выдавать внутренние материалы за собственные.

22.21. Слушатель вправе ссылаться на факт обучения в Университете, если такая ссылка:

• соответствует действительности;


• не создаёт ложного впечатления о наличии государственной квалификации;


• не создаёт ложного впечатления об официальном представительстве;


• не искажает название и содержание программы.

22.22. Слушатель вправе защищать свои права законными способами, включая обращение к организатору, администрации, уполномоченным государственным органам и в суд.

← Предыдущий раздел | К содержанию | Следующий раздел →

23. ОБЯЗАННОСТИ СЛУШАТЕЛЯ

23.1. Слушатель обязан до приобретения программы ознакомиться с её существенными условиями и соотнести их со своими целями и возможностями.

23.2. Слушатель обязан предоставлять достоверные сведения, необходимые для:

• регистрации;


• заключения договора;


• оплаты;


• предоставления доступа;


• оформления документов;


• организации обучения;


• исполнения требований законодательства.

23.3. Слушатель обязан самостоятельно обеспечивать:

• наличие подходящего устройства;


• доступ к интернету;


• работоспособность программного обеспечения;


• сохранность своих данных авторизации;


• возможность получения официальных сообщений;


• разумные условия для участия в занятиях.

23.4. Слушатель обязан соблюдать:

• настоящий Устав;


• условия Публичной оферты;


• правила конкретной программы;


• правила чатов и сообществ;


• требования к заданиям;


• условия аттестации;


• законодательство;


• права других лиц.

23.5. Слушатель обязан уважительно взаимодействовать с:

• другими слушателями;


• авторами;


• преподавателями;


• менторами;


• кураторами;


• модераторами;


• администраторами;


• приглашёнными специалистами.

23.6. Слушатель не вправе:

• оскорблять;


• угрожать;


• унижать;


• преследовать;


• дискриминировать;


• осознанно провоцировать конфликт;


• мешать проведению обучения;


• распространять заведомо ложные сведения о других участниках;


• публиковать запрещённый контент.

23.7. Слушатель обязан соблюдать конфиденциальность:

• личных историй других участников;


• закрытых обсуждений;


• индивидуальной обратной связи;


• учебных работ других слушателей;


• материалов внутренних разборов;


• служебной информации;


• персональных данных.

23.8. Слушатель не вправе без согласия:

• записывать закрытые индивидуальные встречи;


• публиковать фрагменты переписки;


• делать скриншоты чувствительных обсуждений для распространения;


• передавать третьим лицам личные истории участников;


• публиковать фото, аудио или видео других лиц.

23.9. Слушатель обязан уважать интеллектуальные права Университета, авторов и третьих лиц.

23.10. Слушатель не вправе:

• передавать закрытые материалы третьим лицам;


• публиковать записи занятий;


• создавать копии курсов;


• продавать конспекты, воспроизводящие существенную часть программы;


• использовать материалы для обучения третьих лиц без разрешения;


• удалять обозначения авторства;


• выдавать чужие идеи, тексты и практики за собственные.

23.11. Слушатель обязан выполнять задания самостоятельно, если правилами не предусмотрена групповая работа или разрешённое использование внешней помощи.

23.12. При использовании чужих материалов слушатель обязан указывать источники в объёме, соответствующем формату работы.

23.13. Слушатель не вправе представлять:

• чужую работу как собственную;


• полностью автоматически сгенерированный материал как результат самостоятельного исследования;


• вымышленные сведения как фактические результаты;


• поддельные документы;


• несуществующий практический опыт.

23.14. Слушатель обязан соблюдать сроки, если они являются существенным условием программы.

23.15. При невозможности соблюсти срок слушателю рекомендуется заблаговременно сообщить об обстоятельствах куратору, ментору или администратору.

23.16. Сообщение об обстоятельствах не гарантирует автоматического продления, но может быть учтено при принятии решения.

23.17. Слушатель обязан самостоятельно оценивать своё состояние и прекращать практику при возникновении выраженного физического или психологического дискомфорта.

23.18. При наличии противопоказаний, тяжёлого состояния или сомнений слушатель обязан обращаться к соответствующему профильному специалисту и не заменять практиками Университета необходимую помощь.

23.19. Слушатель не вправе:

• отменять лечение на основании материалов Университета;


• склонять других людей к отказу от медицинской помощи;


• давать опасные рекомендации, выходящие за пределы его компетенции;


• представлять духовные объяснения как подтверждённый диагноз.

23.20. Слушатель обязан соблюдать правила безопасного поведения при очных мероприятиях и выполнять законные требования организаторов.

23.21. Слушатель обязан оплатить выбранную программу в согласованном размере и порядке.

23.22. При оплате в рассрочку или частями слушатель обязан соблюдать график платежей.

23.23. Неоплата очередного платежа может повлечь приостановление доступа в порядке, предусмотренном договором.

23.24. Слушатель обязан своевременно сообщать об изменении контактных данных, если это необходимо для продолжения обучения или оформления документов.

23.25. Слушатель обязан сообщить администрации, если:

• обнаружил несанкционированный доступ к аккаунту;


• получил чужие персональные данные по ошибке;


• обнаружил существенную уязвимость;


• получил подозрительное сообщение от имени Университета;


• стал свидетелем угрозы безопасности участников.

23.26. Слушатель не вправе использовать полученный технический доступ для исследования уязвимостей, копирования базы данных или вмешательства в работу платформы.

23.27. Слушатель обязан различать личное мнение отдельного участника и официальную позицию Университета.

23.28. Слушатель не вправе публично приписывать Университету утверждения, обещания или действия, которые фактически не исходили от уполномоченного лица.

23.29. После прекращения обучения слушатель обязан продолжать соблюдать:

• интеллектуальные права;


• конфиденциальность;


• запрет на незаконное использование материалов;


• иные обязательства, сохраняющие силу после прекращения договора.

← Предыдущий раздел | К содержанию | Следующий раздел →

24. ПРАВА УНИВЕРСИТЕТА

24.1. Университет вправе самостоятельно определять:

• содержание авторских программ;


• структуру обучения;


• последовательность материалов;


• методические подходы;


• форматы занятий;


• состав преподавателей и сопровождающих лиц;


• внутренние роли;


• порядок аттестации и сертификации;


• техническую организацию платформы;


• направления дальнейшего развития.

24.2. Университет вправе создавать, изменять, объединять, дополнять, переименовывать и прекращать:

• направления;


• программы;


• курсы;


• модули;


• сообщества;


• внутренние роли;


• цифровые сервисы;


• редакционные и исследовательские проекты.

24.3. Изменения не должны нарушать уже возникшие обязательства перед слушателем вопреки законодательству и договору.

24.4. Университет вправе обновлять материалы, если это направлено на:

• исправление ошибок;


• уточнение формулировок;


• учёт нового опыта;


• добавление актуальных сведений;


• повышение качества;


• устранение опасного или устаревшего содержания;


• адаптацию к новой технической среде.

24.5. Университет вправе устанавливать:

• предварительные требования к программам;


• сроки обучения;


• правила групп;


• критерии выполнения заданий;


• условия допуска;


• ограничения количества участников;


• технические требования;


• внутренние стандарты качества.

24.6. Университет вправе назначать и заменять:

• преподавателей;


• менторов;


• кураторов;


• проверяющих;


• модераторов;


• членов комиссий;


• администраторов;


• иных представителей.

24.7. Замена конкретного представителя не считается нарушением условий программы, если личное участие именно этого лица не было прямо обозначено как существенное условие предложения.

24.8. Университет вправе:

• проверять выполнение заданий;


• возвращать работы на доработку;


• назначать дополнительные задания;


• отказывать в зачёте при невыполнении критериев;


• принимать решения о допуске;


• проводить аттестацию;


• принимать решения о сертификации;


• вести внутренние реестры.

24.9. Университет вправе временно ограничивать доступ при:

• неоплате;


• подозрении на передачу аккаунта;


• угрозе безопасности;


• существенном нарушении правил;


• проведении технических работ;


• необходимости проверки обстоятельств;


• наличии законного требования уполномоченного органа.

24.10. Университет вправе применять меры модерации и прекращать участие пользователя при наличии предусмотренных настоящим Уставом оснований.

24.11. Университет вправе отказать в публикации авторского материала без обязанности обеспечивать публикацию каждого представленного текста.

24.12. Университет вправе использовать:

• автоматизированные системы;


• аналитические инструменты;


• искусственный интеллект;


• системы рекомендаций;


• технические средства проверки;


• антиспам- и антифрод-механизмы.

24.13. Использование автоматизированных средств не освобождает Университет от обязанности разумно рассматривать спорные случаи, когда решение существенно затрагивает права пользователя.

24.14. Университет вправе устанавливать стоимость программ, изменять её для будущих продаж, проводить акции и предоставлять индивидуальные условия.

24.15. Изменение стоимости после заключения договора не изменяет уже согласованную цену, если иное не предусмотрено законом или самим договором.

24.16. Университет вправе предоставлять:

• скидки;


• рассрочки;


• бонусы;


• гранты;


• льготные места;


• подарочный доступ;


• индивидуальные условия.

24.17. Предоставление специальных условий одному лицу не создаёт обязанности предоставить аналогичные условия всем остальным.

24.18. Университет вправе привлекать третьих лиц для:

• технического обеспечения;


• приёма платежей;


• хранения данных;


• проведения занятий;


• редактирования материалов;


• оказания поддержки;


• исполнения отдельных обязательств.

24.19. Привлечение третьего лица не освобождает Университет от ответственности перед слушателем в случаях, предусмотренных законодательством и договором.

24.20. Университет вправе защищать:

• деловую репутацию;


• интеллектуальную собственность;


• коммерческие интересы;


• конфиденциальную информацию;


• права участников;


• безопасность цифровой системы.

24.21. Университет вправе обращаться к:

• нарушителю;


• владельцу интернет-ресурса;


• платформе;


• платёжному сервису;


• уполномоченному государственному органу;


• суду;


• иным лицам и организациям.

24.22. Университет вправе сохранять доказательства нарушений в допустимом законом объёме.

24.23. Университет вправе прекратить отдельный проект, программу или направление, если:

• его продолжение стало невозможным;


• отсутствует необходимое количество участников;


• утрачена техническая возможность;


• изменилось законодательство;


• возникли обстоятельства непреодолимой силы;


• содержание утратило актуальность;


• принято стратегическое решение о реорганизации.

24.24. При прекращении оплаченной программы права слушателей урегулируются в соответствии с законодательством, договором и фактически исполненным объёмом обязательств.

← Предыдущий раздел | К содержанию | Следующий раздел →

25. ОБЯЗАННОСТИ УНИВЕРСИТЕТА

25.1. Университет обязан предоставлять достоверную информацию о существенных условиях платных программ.

25.2. Университет обязан предоставить слушателю оплаченный объём доступа и услуг в соответствии с:

• договором;


• описанием программы;


• выбранным тарифом;


• условиями оплаты;


• законодательством.

25.3. Университет обязан организовывать обучение добросовестно и в разумной степени обеспечивать соответствие фактического содержания заявленному описанию.

25.4. Университет обязан:

• поддерживать работоспособность платформы в разумных пределах;


• устранять выявленные существенные технические ошибки;


• предоставлять предусмотренные способы поддержки;


• информировать о существенных организационных изменениях;


• обеспечивать разумную доступность оплаченных материалов.

25.5. Университет не обязан гарантировать абсолютно бесперебойную работу цифровой системы, однако обязан принимать разумные меры для устранения существенных сбоев.

25.6. Университет обязан соблюдать законодательство о:

• персональных данных;


• защите прав потребителей;


• интеллектуальной собственности;


• рекламе;


• информации;


• иных применимых областях.

25.7. Университет обязан обрабатывать персональные данные только при наличии законного основания и в объёме, соответствующем заявленным целям.

25.8. Университет обязан принимать разумные организационные и технические меры для защиты:

• персональных данных;


• учётных записей;


• учебных работ;


• служебной информации;


• внутренней переписки;


• цифровой инфраструктуры.

25.9. Университет обязан соблюдать конфиденциальность сведений, полученных в рамках:

• индивидуального сопровождения;


• проверки заданий;


• аттестации;


• обращений;


• закрытых обсуждений;


• иных форм взаимодействия.

25.10. Раскрытие сведений допускается при наличии:

• согласия;


• законного требования;


• необходимости защиты жизни и безопасности;


• иного законного основания.

25.11. Университет обязан обеспечивать уважительное отношение к слушателям и принимать разумные меры при сообщениях о:

• психологическом давлении;


• оскорблениях;


• угрозах;


• дискриминации;


• нарушении конфиденциальности;


• злоупотреблении полномочиями;


• иной небезопасной ситуации.

25.12. Университет обязан по возможности различать:

• проверяемые сведения;


• авторские мнения;


• гипотезы;


• метафизические интерпретации;


• субъективный опыт;


• художественные образы.

25.13. Университет обязан не допускать заведомо ложных гарантий:

• исцеления;


• дохода;


• устранения всех жизненных проблем;


• духовного превосходства;


• обязательного пробуждения;


• определённого изменения судьбы.

25.14. Университет обязан при формировании программ учитывать разумные требования безопасности.

25.15. При выявлении потенциально опасного материала Университет обязан рассмотреть необходимость:

• добавления предупреждения;


• уточнения инструкции;


• ограничения доступа;


• изменения практики;


• удаления материала;


• рекомендации обратиться к специалисту.

25.16. Университет обязан не использовать духовные, психологические и метафизические концепции для:

• принуждения к оплате;


• подавления критики;


• удержания человека в программе против его воли;


• разрыва отношений с близкими;


• формирования культа личности;


• объявления несогласного человека духовно неполноценным.

25.17. Университет обязан предоставлять слушателю возможность обратиться с вопросом, жалобой или претензией через предусмотренный канал.

25.18. Обращения должны рассматриваться в разумный срок с учётом:

• сложности вопроса;


• необходимости проверки;


• участия третьих лиц;


• требований законодательства;


• объёма запрашиваемой информации.

25.19. Университет обязан исправлять подтверждённые ошибки в:

• данных пользователя;


• учёте оплаты;


• учёте прогресса;


• выданных документах;


• официальной информации;


• иных значимых сведениях.

25.20. Университет обязан обеспечивать разумную прозрачность критериев:

• проверки заданий;


• аттестации;


• сертификации;


• назначения обязательных этапов;


• применения существенных мер к слушателю.

25.21. Университет обязан соблюдать интеллектуальные права авторов и слушателей.

25.22. Университет не вправе представлять работу слушателя или приглашённого автора как собственную без законного основания и указания авторства.

25.23. При прекращении программы Университет обязан урегулировать обязательства перед оплатившими участие лицами в соответствии с законом и договором.

25.24. Университет обязан хранить сведения о выданных внутренних документах в объёме и в течение срока, необходимых для подтверждения их подлинности, если это предусмотрено системой Университета.

25.25. Университет обязан обеспечивать возможность проверки внутреннего документа способом, предусмотренным соответствующей системой, если такая проверка была заявлена.

← Предыдущий раздел | К содержанию | Следующий раздел →

26. МОДЕРАЦИЯ И МЕРЫ ПРИ НАРУШЕНИЯХ

26.1. Модерация применяется для защиты:

• участников;


• учебного процесса;


• конфиденциальности;


• интеллектуальных прав;


• репутации Проекта;


• технической безопасности;


• законных интересов Университета и третьих лиц.

26.2. Основаниями для применения мер могут являться:

• оскорбления;


• угрозы;


• травля;


• дискриминация;


• разглашение конфиденциальной информации;


• распространение закрытых материалов;


• передача доступа;


• навязчивая реклама;


• мошенничество;


• выдача себя за представителя Университета;


• нарушение интеллектуальных прав;


• вмешательство в работу платформы;


• неоплата;


• распространение незаконного контента;


• существенное нарушение правил программы;


• иные нарушения настоящего Устава.

26.3. Возможные меры включают:

• устное или письменное замечание;


• просьбу изменить или удалить материал;


• удаление сообщения;


• ограничение публикаций;


• временное отключение от чата;


• ограничение отдельных функций;


• возврат работы без проверки;


• назначение дополнительного условия;


• приостановление доступа;


• исключение из сообщества;


• прекращение участия в программе;


• прекращение внутренней роли;


• приостановление или отмену статуса;


• обращение к уполномоченным органам;


• судебную защиту.

26.4. Мера должна по возможности соответствовать:

• характеру нарушения;


• степени вины;


• последствиям;


• повторности;


• наличию предупреждений;


• риску для других участников;


• возможности устранить нарушение менее строгим способом.

26.5. При незначительном первом нарушении по возможности применяется предупреждение, если ситуация не требует немедленной более строгой меры.

26.6. Немедленное ограничение доступа может применяться при:

• угрозе жизни или здоровью;


• угрозах насилием;


• массовом распространении закрытых материалов;


• несанкционированном доступе;


• распространении вредоносного программного обеспечения;


• мошенничестве;


• грубом нарушении конфиденциальности;


• ином существенном риске.

26.7. Временная мера может применяться до завершения проверки.

26.8. При проверке могут учитываться:

• сообщения;


• скриншоты;


• технические журналы;


• объяснения сторон;


• сведения свидетелей;


• платёжная информация;


• иные допустимые материалы.

26.9. Участнику по возможности предоставляется право дать пояснения до принятия окончательного решения, кроме случаев, когда предварительное уведомление создаёт дополнительный риск.

26.10. Решение может приниматься:

• модератором;


• администратором;


• руководителем программы;


• организатором;


• специальной комиссией;


• иным уполномоченным лицом.

26.11. При существенной мере участнику по возможности сообщается:

• факт применения меры;


• основное основание;


• срок ограничения;


• условия восстановления доступа;


• возможность обращения за пересмотром.

26.12. Полное раскрытие доказательств может быть ограничено для защиты:

• других участников;


• конфиденциальности;


• технической безопасности;


• служебной информации;


• законных интересов третьих лиц.

26.13. Участник вправе подать мотивированное обращение о пересмотре меры.

26.14. Пересмотр может осуществляться:

• тем же лицом с учётом новых обстоятельств;


• вышестоящим администратором;


• руководителем программы;


• организатором;


• комиссией.

26.15. Подача обращения не всегда приостанавливает действие меры.

26.16. Мера может быть:

• оставлена без изменения;


• смягчена;


• ужесточена при выявлении новых обстоятельств;


• отменена;


• заменена другой;


• ограничена определённым сроком.

26.17. Добросовестная критика, вопрос, жалоба или уважительное несогласие сами по себе не являются нарушением.

26.18. Не допускается использование модерации для:

• подавления законных требований;


• сокрытия ошибки;


• личной мести;


• преследования несогласного участника;


• принуждения к оплате;


• формирования культа личности.

26.19. Ограничение участия в чате не всегда означает прекращение доступа к программе.

26.20. Прекращение участия в программе не всегда означает удаление учётной записи и всех ранее созданных данных.

26.21. Финансовые последствия прекращения участия определяются:

• законодательством;


• Публичной офертой;


• индивидуальным договором;


• объёмом фактически предоставленных услуг;


• характером нарушения.

26.22. Нарушение правил не лишает слушателя предусмотренных законом прав потребителя.

26.23. Университет вправе сохранять сведения о существенных нарушениях для:

• предотвращения повторных злоупотреблений;


• защиты участников;


• разрешения споров;


• подтверждения оснований решения;


• исполнения законодательства.

26.24. Срок и объём хранения таких сведений должны соответствовать заявленным целям и законодательству.

26.25. Лицо, исключённое из одной программы, не всегда автоматически лишается права участвовать в других программах.

26.26. Решение о повторном допуске может учитывать:

• характер прежнего нарушения;


• время, прошедшее после него;


• устранение последствий;


• готовность соблюдать правила;


• риск для других участников.

← Предыдущий раздел | К содержанию | Следующий раздел →

27. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

27.1. Материалы Университета охраняются законодательством об интеллектуальной собственности.

27.2. К охраняемым объектам могут относиться:

• тексты;


• лекции;


• видеозаписи;


• аудиозаписи;


• медитации;


• методики;


• структуры программ;


• учебные задания;


• графические материалы;


• фотографии;


• дизайн;


• программный код;


• базы данных;


• товарные обозначения;


• названия программ;


• внутренние документы;


• иные результаты интеллектуальной деятельности.

27.3. Исключительные права могут принадлежать:

• организатору Университета;


• основателю;


• авторам;


• преподавателям;


• подрядчикам;


• партнёрам;


• третьим лицам;


• нескольким правообладателям совместно.

27.4. Размещение материала на платформе не означает перехода исключительного права к Университету, если такой переход не оформлен отдельным соглашением.

27.5. Предоставление слушателю доступа означает предоставление ограниченного права использовать материалы:

• лично;


• в некоммерческих учебных целях;


• в пределах срока доступа;


• без передачи третьим лицам;


• без создания производного платного продукта;


• с соблюдением авторства и иных прав.

27.6. Слушатель вправе делать личные конспекты для собственного обучения.

27.7. Личный конспект не должен:

• воспроизводить существенную часть курса для распространения;


• продаваться;


• выдаваться за самостоятельную авторскую программу;


• использоваться для обучения группы без разрешения;


• содержать незаконно скопированные видео, аудио и изображения.

27.8. Без письменного разрешения правообладателя запрещается:

• копировать закрытые материалы;


• перезаписывать трансляции;


• распространять файлы;


• публиковать записи занятий;


• размещать материалы в облачных хранилищах для третьих лиц;


• переводить полный материал на другой язык для распространения;


• создавать производные курсы;


• перепродавать доступ;


• удалять обозначения авторства;


• использовать материалы в коммерческих целях.

27.9. Допускается цитирование материалов в объёме, оправданном целью цитирования, при условии:

• указания автора;


• указания источника;


• сохранения смысла;


• отсутствия подмены оригинала;


• соблюдения законодательства.

27.10. Публикация большого количества фрагментов, позволяющих фактически восстановить существенную часть закрытого материала, не считается добросовестным цитированием.

27.11. Слушатель вправе использовать идеи и знания, освоенные в Университете, для:

• личного развития;


• творчества;


• профессиональной деятельности;


• создания собственных выводов;


• исследований;


• разработки самостоятельных подходов.

27.12. При этом не допускается:

• дословное воспроизведение материалов без разрешения;


• копирование структуры курса в существенной части;


• создание ложного впечатления собственного авторства;


• использование фирменных названий без согласования;


• присвоение авторской методики;


• выдача производного продукта за официальный продукт Университета.

27.13. Общие идеи, принципы, факты и методы как таковые охраняются в пределах, установленных законодательством.

Авторское право защищает конкретную форму выражения, тексты, структуру, подбор и расположение материалов и иные охраняемые элементы.

27.14. При создании собственного материала на основе опыта обучения рекомендуется:

• формулировать содержание самостоятельно;


• отделять личные выводы от авторской системы Университета;


• указывать существенные источники влияния;


• не использовать закрытые материалы;


• не создавать впечатление официального одобрения.

27.15. Названия:

• «Университет Живых Знаний Метатрона»;


• «METATRON.EDUCATION»;


• названия отдельных программ;


• логотипы;


• графические обозначения;


• иные средства индивидуализации

могут использоваться только в пределах, разрешённых правообладателем и законодательством.

27.16. Допускается добросовестное информационное упоминание названия Университета, включая указание факта обучения, при отсутствии ложного впечатления:

• официального представительства;


• партнёрства;


• одобрения продукта;


• наличия полномочий;


• государственной квалификации.

27.17. Сертифицированному выпускнику может быть предоставлено ограниченное право использовать специальное обозначение статуса.

27.18. Условия использования такого обозначения могут включать:

• точную формулировку статуса;


• срок действия;


• требование ссылки на реестр;


• запрет изменения знака;


• запрет передачи права другим лицам;


• условие прекращения использования при отмене статуса.

27.19. Материалы третьих лиц используются Университетом на основании:

• лицензии;


• договора;


• согласия;


• открытой лицензии;


• правил цитирования;


• иного законного основания.

27.20. Если пользователь считает, что на платформе нарушены его интеллектуальные права, он вправе направить обращение с указанием:

• своих данных;


• описания объекта;


• подтверждения прав;


• ссылки на спорный материал;


• сути требования;


• контактных данных для ответа.

27.21. Университет вправе временно ограничить доступ к спорному материалу на период проверки.

27.22. При подтверждении нарушения Университет может:

• удалить материал;


• исправить сведения об авторстве;


• ограничить доступ;


• расторгнуть отношения с нарушителем;


• применить иные предусмотренные законом меры.

27.23. При неподтверждённом или недобросовестном требовании материал может быть восстановлен.

27.24. Пользователь несёт ответственность за достоверность заявления о нарушении интеллектуальных прав.

27.25. Университет вправе использовать технические средства для:

• защиты материалов;


• ограничения копирования;


• нанесения водяных знаков;


• фиксации идентификатора пользователя;


• предотвращения массового скачивания;


• выявления несанкционированного распространения.

27.26. Обход технических средств защиты запрещён.

27.27. При выявлении незаконного распространения Университет вправе потребовать:

• прекращения нарушения;


• удаления материалов;


• блокировки доступа;


• возмещения убытков;


• выплаты компенсации;


• применения иных предусмотренных законом мер.

27.28. Положения настоящего раздела сохраняют силу после окончания обучения, прекращения доступа, удаления учётной записи и прекращения иных отношений с Университетом.

← Предыдущий раздел | К содержанию | Следующий раздел →

28. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

28.1. Обработка персональных данных пользователей, слушателей, авторов, представителей и иных участников Университета осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и документами Университета, регулирующими обработку персональных данных.

28.2. К таким документам могут относиться:

• Политика в отношении обработки персональных данных;


• Согласие на обработку персональных данных;


• Согласие на получение информационных и рекламных сообщений;


• Политика использования файлов cookies;


• Публичная оферта;


• иные документы, размещённые на официальных ресурсах Университета.

28.3. В зависимости от характера взаимодействия Университет может обрабатывать:

• фамилию, имя и отчество;


• псевдоним или публичное имя;


• адрес электронной почты;


• номер телефона;


• данные учётной записи;


• сведения об оплате без получения полных реквизитов банковской карты;


• сведения о приобретённых программах;


• историю обучения;


• результаты заданий и аттестации;


• переписку с представителями Университета;


• технические данные устройства и подключения;


• сведения, добровольно предоставленные самим пользователем;


• иные данные, необходимые для исполнения договора и работы платформы.

28.4. Университет не запрашивает сведения, не необходимые для заявленных целей, и рекомендует пользователям не передавать избыточную личную информацию.

28.5. Пользователь самостоятельно определяет объём сведений, раскрываемых:

• в профиле;


• в учебных работах;


• в чатах;


• при индивидуальном сопровождении;


• в комментариях;


• при участии в публичных мероприятиях.

28.6. Пользователю рекомендуется не размещать в общедоступных и групповых пространствах:

• паспортные данные;


• банковские реквизиты;


• пароли и коды подтверждения;


• точный домашний адрес;


• медицинские документы;


• сведения о третьих лицах без их согласия;


• иные данные, раскрытие которых может причинить вред.

28.7. Персональные данные могут обрабатываться в целях:

• регистрации пользователя;


• заключения и исполнения договора;


• предоставления доступа;


• организации обучения;


• учёта прогресса;


• проверки заданий;


• проведения аттестации и сертификации;


• оформления и проверки внутренних документов;


• технической поддержки;


• информирования об изменениях программы;


• ведения бухгалтерского и налогового учёта;


• обеспечения безопасности;


• рассмотрения обращений и претензий;


• исполнения требований законодательства.

28.8. Информационные и рекламные сообщения направляются при наличии соответствующего законного основания.

28.9. Пользователь вправе отказаться от рекламных сообщений способом, указанным в сообщении, личном кабинете или документах Университета.

28.10. Отказ от рекламной рассылки не всегда означает прекращение направления организационных сообщений, необходимых для исполнения договора.

28.11. К организационным сообщениям могут относиться:

• подтверждение регистрации;


• сведения об оплате;


• уведомления о доступе;


• изменения расписания;


• сообщения о технических работах;


• уведомления о безопасности;


• ответы на обращения;


• иные сведения, непосредственно связанные с оказанием услуг.

28.12. Для работы Университета могут привлекаться третьи лица, обрабатывающие данные в пределах своих функций, включая:

• платёжные сервисы;


• хостинг-провайдеров;


• видеохостинги;


• операторов рассылок;


• сервисы авторизации;


• системы аналитики;


• облачные хранилища;


• сервисы технической поддержки;


• подрядчиков, участвующих в исполнении договора.

28.13. Передача данных третьим лицам осуществляется при наличии законного основания и в объёме, необходимом для выполнения соответствующей функции.

28.14. Использование внешних сервисов может предполагать обработку данных на их технической инфраструктуре в соответствии с применимым законодательством и правилами соответствующего сервиса.

28.15. Университет принимает разумные правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от:

• неправомерного доступа;


• утраты;


• изменения;


• блокирования;


• копирования;


• распространения;


• иных неправомерных действий.

28.16. Ни одна система передачи и хранения информации не может гарантировать абсолютную защищённость данных.

При выявлении инцидента Университет действует в соответствии с законодательством и принимает разумные меры для уменьшения возможных последствий.

28.17. Доступ представителей Университета к персональным данным предоставляется в пределах, необходимых для выполнения их обязанностей.

28.18. Лица, получившие доступ к персональным данным и конфиденциальной информации, обязаны не раскрывать их без законного основания.

28.19. Срок хранения данных определяется:

• целями обработки;


• сроком действия договора;


• сроками хранения бухгалтерских и налоговых документов;


• необходимостью подтверждения обучения и выданных документов;


• сроками исковой давности;


• требованиями законодательства;


• согласием пользователя, когда обработка основана на согласии.

28.20. После достижения целей обработки данные подлежат удалению, уничтожению или обезличиванию, если отсутствует иное законное основание для их хранения.

28.21. Пользователь вправе в предусмотренных законом случаях:

• получить сведения об обработке его персональных данных;


• потребовать уточнения неточных данных;


• отозвать ранее данное согласие;


• потребовать прекращения обработки;


• потребовать удаления данных;


• обжаловать неправомерную обработку.

28.22. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, произведённой до его получения Университетом.

28.23. После отзыва согласия отдельные данные могут продолжать обрабатываться при наличии другого законного основания.

28.24. Удаление данных может привести к невозможности:

• продолжать использование личного кабинета;


• получать доступ к программе;


• подтвердить результат обучения;


• получить или проверить внутренний документ;


• исполнить отдельные договорные обязательства.

28.25. Переписка и учебные материалы, содержащие сведения о других лицах, не всегда могут быть полностью удалены по требованию одного пользователя, если такое удаление нарушает права третьих лиц или целостность системы учёта.

28.26. Университет может использовать обезличенные и агрегированные сведения для:

• анализа качества программ;


• улучшения платформы;


• исследования образовательных процессов;


• подготовки статистики;


• развития системы рекомендаций.

28.27. Обезличенные сведения не должны позволять разумным способом установить личность конкретного пользователя без использования дополнительной информации.

28.28. Фото-, аудио- и видеозапись закрытых занятий осуществляется в соответствии с условиями программы и при наличии необходимых правовых оснований.

28.29. До начала записи участникам по возможности сообщается:

• о факте записи;


• о целях её использования;


• о предполагаемой аудитории;


• о способе избежать попадания изображения или голоса в запись, если это технически возможно.

28.30. Публичное использование изображения, голоса, отзыва, истории или учебной работы участника в рекламных материалах требует отдельного согласия либо иного законного основания.

28.31. Пользователь несёт ответственность за правомерность персональных данных и иных сведений о третьих лицах, которые он самостоятельно размещает или передаёт Университету.

28.32. Подробные условия обработки персональных данных определяются соответствующей Политикой Университета.

При расхождении общих положений настоящего Устава и специального документа об обработке персональных данных применяются положения специального документа и законодательства.

← Предыдущий раздел | К содержанию | Следующий раздел →

29. СТОИМОСТЬ, ОПЛАТА И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

29.1. Стоимость платных программ, подписок, консультационных и иных предложений указывается:

• на странице соответствующего предложения;


• в Публичной оферте;


• в платёжной форме;


• в индивидуальном договоре;


• в ином официальном сообщении Университета.

29.2. Если в разных официальных источниках указаны различные условия, применяются условия, доведённые до сведения пользователя непосредственно перед оформлением заказа и подтверждённые при заключении договора, если иное не предусмотрено законодательством.

29.3. Оплата может осуществляться:

• единовременно;


• поэтапно;


• в рассрочку, предоставляемую Университетом;


• с использованием банковского кредитования или рассрочки третьего лица;


• по подписке;


• иным предусмотренным способом.

29.4. Платёж может приниматься:

• организатором Университета;


• платёжным агрегатором;


• банком;


• внешней образовательной или коммерческой платформой;


• иным уполномоченным лицом.

29.5. Платёжные данные банковской карты, как правило, обрабатываются соответствующим платёжным сервисом и не передаются Университету в полном объёме.

29.6. Обязанность по оплате считается исполненной после подтверждения успешного платежа соответствующей платёжной системой, если иной момент не установлен договором.

29.7. Пользователь обязан проверить:

• наименование приобретаемой программы;


• тариф;


• сумму;


• валюту платежа;


• срок доступа;


• контактные данные;


• иные существенные параметры заказа.

29.8. Комиссии банков, платёжных систем, посредников и расходы на конвертацию валюты могут взиматься отдельно в соответствии с их тарифами.

29.9. Университет не отвечает за размер комиссии и курс конвертации, устанавливаемые третьими лицами.

29.10. При оплате частями или по внутренней рассрочке пользователь обязан соблюдать установленный график.

29.11. При нарушении графика Университет вправе:

• направить напоминание;


• временно приостановить доступ;


• предоставить дополнительный срок;


• расторгнуть договор в предусмотренном порядке;


• применить иные меры, установленные договором и законодательством.

29.12. Если рассрочка или кредит предоставлены банком либо иным финансовым партнёром, отношения пользователя с таким лицом регулируются отдельным договором.

29.13. Прекращение обучения не всегда прекращает обязательства пользователя перед банком или иным кредитором.

29.14. Акции, скидки, бонусы и специальные цены:

• действуют в течение установленного срока;


• могут быть ограничены количеством мест;


• могут распространяться только на определённый тариф;


• не суммируются, если иное не указано;


• не предоставляют права требовать перерасчёта ранее оплаченной программы.

29.15. Снижение стоимости после приобретения программы само по себе не является основанием для возврата разницы.

29.16. Пользователь вправе отказаться от платной услуги в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации и договором.

29.17. При отказе от услуги Университет вправе удержать документально подтверждённые фактически понесённые расходы в случаях и пределах, допускаемых законодательством.

29.18. При определении суммы возврата могут учитываться:

• объём уже предоставленного доступа;


• фактически проведённые занятия;


• предоставленная персональная работа;


• проверенные задания;


• оказанные консультации;


• подготовленные индивидуальные материалы;


• комиссии и расходы, которые законно могут быть отнесены к фактически понесённым;


• иные исполненные обязательства.

29.19. Сам факт открытия личного кабинета или получения доступа не всегда означает оказание услуги в полном объёме.

Объём исполнения определяется с учётом содержания предложения, характера программы и фактически совершённых действий.

29.20. Условия расчёта возврата не должны ограничивать права потребителя по сравнению с законодательством.

29.21. Положения договора о невозвратности оплаты применяются только в той мере, в какой они не противоречат обязательным требованиям закона.

29.22. Для обращения по вопросу возврата пользователь направляет заявление через официальный канал связи и указывает:

• фамилию, имя и отчество;


• контактные данные;


• название программы;


• дату и сумму оплаты;


• сведения, позволяющие идентифицировать платёж;


• причину обращения;


• реквизиты для возврата, если они необходимы.

29.23. Университет вправе запросить дополнительные сведения, необходимые для идентификации договора и плательщика.

29.24. Возврат, как правило, осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, если иной порядок не согласован сторонами и допускается платёжной системой.

29.25. Срок возврата определяется законодательством, договором, правилами платёжной системы и способом проведения расчёта.

29.26. Срок фактического зачисления средств после их отправки Университетом может зависеть от банка и платёжной системы.

29.27. При ошибочном двойном списании, неправильной сумме или платеже за иной продукт пользователь должен сообщить об этом в разумный срок.

29.28. При подтверждении ошибки Университет принимает меры для:

• возврата излишне уплаченной суммы;


• переноса оплаты на нужный продукт;


• исправления данных заказа;


• иного согласованного решения.

29.29. Возврат за программу, приобретённую через внешнюю платформу, может оформляться по правилам соответствующей платформы, если она является стороной расчёта или продавцом.

29.30. Если доступ был предоставлен в подарок, возврат денежных средств производится плательщику, если иное не следует из законодательства и условий предложения.

29.31. Бонусные материалы, предоставленные без отдельной оплаты, не имеют самостоятельной стоимости для расчёта возврата, если иное прямо не указано.

29.32. При отмене мероприятия по инициативе Университета пользователь вправе получить:

• перенос участия;


• альтернативное мероприятие;


• зачёт оплаты в счёт другой программы;


• возврат денежных средств — в предусмотренных законом и договором случаях.

29.33. Конкретный способ урегулирования согласовывается с учётом характера предложения и прав пользователя.

29.34. Подробные условия оплаты и возврата могут устанавливаться Публичной офертой и страницей конкретного предложения.

При расхождении настоящего Устава и договора в части конкретных финансовых условий применяются договор и обязательные нормы законодательства.

← Предыдущий раздел | К содержанию | Следующий раздел →

30. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ОГРАНИЧЕНИЕ ГАРАНТИЙ

30.1. Университет и пользователь несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств в соответствии с законодательством, договором и настоящим Уставом.

30.2. Университет отвечает за:

• предоставление оплаченного объёма доступа;


• исполнение заявленных существенных условий;


• правомерность собственной деятельности;


• соблюдение обязательных требований законодательства;


• действия привлечённых лиц в случаях, предусмотренных законом.

30.3. Пользователь отвечает за:

• достоверность предоставленных им сведений;


• сохранность учётных данных;


• соблюдение правил;


• правомерность размещаемого контента;


• собственные решения и действия;


• нарушение прав третьих лиц;


• незаконное распространение материалов;


• причинённый по его вине вред.

30.4. Университет не гарантирует конкретный:

• духовный результат;


• психологический результат;


• финансовый результат;


• доход;


• трудоустройство;


• улучшение отношений;


• изменение состояния здоровья;


• достижение определённого уровня сознания;


• получение одинаковых результатов всеми участниками.

30.5. Результат обучения зависит, в частности, от:

• исходной подготовки;


• регулярности участия;


• самостоятельной работы;


• понимания материала;


• личных обстоятельств;


• способа применения знаний;


• факторов, не зависящих от Университета.

30.6. Отзывы, примеры и истории участников отражают индивидуальный опыт и не являются обещанием аналогичного результата другим лицам.

30.7. Университет не отвечает за решения пользователя, принятые:

• на основании субъективного толкования материалов;


• без учёта предупреждений;


• за пределами рекомендаций программы;


• без обращения к профильному специалисту, когда оно объективно требовалось;


• вопреки законодательству;


• с превышением собственной компетенции.

30.8. Ограничение ответственности Университета не применяется в случаях, когда ответственность не может быть ограничена законом.

30.9. Материалы Университета не заменяют:

• медицинскую помощь;


• психиатрическую помощь;


• психотерапию;


• экстренную помощь;


• юридическую консультацию;


• финансовую консультацию;


• иные профессиональные услуги, требующие специальной компетенции.

30.10. При наличии угрозы жизни, здоровью или безопасности человек должен обращаться в соответствующие экстренные и профильные службы.

30.11. Университет не отвечает за:

• неисправность оборудования пользователя;


• отсутствие интернет-соединения;


• неправильную настройку программ;


• работу сторонних сервисов вне разумного контроля Университета;


• блокировки и ограничения, введённые провайдером, банком или платформой;


• действия злоумышленников, если Университет принял необходимые разумные меры защиты;


• утрату данных по вине пользователя.

30.12. Университет не отвечает за частные отношения между участниками, включая:

• личную переписку;


• денежные расчёты;


• совместные проекты;


• услуги;


• личные встречи;


• конфликты, не связанные с исполнением Университетом своих обязательств.

30.13. Если Университету стало известно о возможной угрозе или существенном нарушении в частном взаимодействии участников, он вправе принять меры в пределах возможностей своей платформы.

30.14. Университет не несёт ответственности за содержание внешних сайтов, приложений и ресурсов, ссылки на которые размещены в материалах, если соответствующий ресурс не контролируется Университетом.

30.15. Наличие ссылки не всегда означает:

• одобрение всего содержимого ресурса;


• партнёрство;


• гарантию безопасности;


• подтверждение достоверности всей размещённой там информации.

30.16. Пользователь самостоятельно оценивает риски перехода на внешние ресурсы и передачи им своих данных.

30.17. Университет вправе удалить или заменить внешнюю ссылку, если ресурс:

• стал недоступен;


• изменил содержание;


• создаёт угрозу;


• нарушает законодательство;


• утратил актуальность.

30.18. В случае подтверждённого технического сбоя Университет несёт ответственность в пределах фактически нарушенного обязательства и принимает разумные меры для восстановления доступа.

30.19. Способ восстановления может включать:

• продление доступа;


• повторное предоставление материала;


• замену формата;


• перенос занятия;


• предоставление записи;


• возврат денежных средств в соответствующей части;


• иное соразмерное решение.

30.20. Пользователь обязан разумно содействовать устранению технической проблемы, включая предоставление сведений об ошибке и выполнение безопасных рекомендаций поддержки.

30.21. Сторона, заявляющая о нарушении, должна по возможности принять разумные меры для уменьшения убытков и предотвращения дальнейшего вреда.

30.22. Ответственность за нарушение интеллектуальных прав определяется законодательством и разделом 27 настоящего Устава.

30.23. Ответственность за нарушение конфиденциальности и законодательства о персональных данных определяется применимым законодательством.

30.24. Ничто в настоящем Уставе не должно толковаться как отказ пользователя от прав, предоставленных ему обязательными нормами законодательства.

← Предыдущий раздел | К содержанию | Следующий раздел →

31. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ

31.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, если оно стало следствием чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств.

31.2. К таким обстоятельствам могут относиться:

• стихийные бедствия;


• пожары;


• наводнения;


• землетрясения;


• эпидемии и пандемии;


• военные действия;


• террористические акты;


• массовые беспорядки;


• аварии инфраструктуры;


• длительные отключения электроэнергии;


• масштабные сбои связи;


• ограничительные действия государственных органов;


• изменения законодательства, делающие исполнение невозможным;


• блокировки цифровых сервисов;


• прекращение работы критически важного поставщика;


• иные обстоятельства, отвечающие признакам непреодолимой силы.

31.3. Отсутствие денежных средств у стороны, изменение курса валюты, обычные технические неполадки и нарушение обязательств контрагентом сами по себе не всегда признаются обстоятельствами непреодолимой силы.

31.4. Сторона, столкнувшаяся с такими обстоятельствами, должна по возможности уведомить другую сторону о:

• характере обстоятельства;


• предполагаемом влиянии на исполнение;


• ориентировочном сроке восстановления;


• возможных альтернативных способах исполнения.

31.5. Невозможность немедленного уведомления не лишает сторону права ссылаться на обстоятельство непреодолимой силы, если уведомление объективно было невозможно.

31.6. На период действия обстоятельств срок исполнения обязательств может быть продлён соразмерно времени их действия и последствиям.

31.7. Университет вправе в таких случаях:

• изменить расписание;


• перенести мероприятие;


• заменить очный формат дистанционным;


• заменить прямую встречу записью или иным материалом;


• продлить доступ;


• заменить техническую платформу;


• предоставить равноценную альтернативу;


• временно приостановить отдельные функции.

31.8. Альтернативный способ исполнения должен по возможности сохранять основное назначение и ценность оплаченной услуги.

31.9. Если исполнение стало окончательно невозможным, последствия определяются законодательством, договором и объёмом фактически исполненных обязательств.

31.10. Если обстоятельства продолжаются длительное время и существенно лишают сторону ожидаемого результата договора, каждая сторона вправе поставить вопрос о его изменении или прекращении.

31.11. Возникновение обстоятельств непреодолимой силы не освобождает стороны от исполнения обязательств, которые:

• возникли до наступления таких обстоятельств;


• могут быть исполнены независимо от них;


• связаны с возвратом имущества или данных;


• сохраняют силу после прекращения договора.

31.12. Университет принимает разумные меры для резервного хранения и восстановления материалов, однако не гарантирует абсолютную сохранность данных при чрезвычайных обстоятельствах.

← Предыдущий раздел | К содержанию | Следующий раздел →

32. ОБРАЩЕНИЯ, ПРЕТЕНЗИИ И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

32.1. Пользователь вправе направить обращение, заявление, жалобу или претензию через официальные каналы связи, указанные на сайте Университета.

32.2. Обращение может касаться:

• доступа к программе;


• оплаты;


• возврата денежных средств;


• технической ошибки;


• качества оказания услуги;


• проверки задания;


• аттестации или сертификации;


• действий представителя;


• модерации;


• персональных данных;


• интеллектуальных прав;


• иного вопроса, связанного с деятельностью Университета.

32.3. Для рассмотрения обращения рекомендуется указать:

• фамилию, имя и отчество либо имя учётной записи;


• контактный адрес;


• название программы;


• описание ситуации;


• дату события;


• суть требования;


• подтверждающие материалы;


• предпочтительный способ получения ответа.

32.4. Анонимное обращение может быть принято к сведению, но отсутствие данных может сделать невозможным индивидуальное рассмотрение и направление ответа.

32.5. Университет вправе запросить уточняющие сведения, если без них невозможно:

• идентифицировать пользователя;


• найти платёж;


• проверить факты;


• определить программу;


• дать содержательный ответ.

32.6. Пользователь обязан направлять обращения добросовестно и не предоставлять заведомо ложные сведения.

32.7. Обращения рассматриваются в срок, установленный законодательством, договором или внутренними правилами.

32.8. Если специальный срок не установлен, обращение рассматривается в разумный срок с учётом его сложности.

32.9. Срок может быть увеличен, если необходимо:

• запросить дополнительные сведения;


• получить информацию от платёжной системы;


• опросить нескольких участников;


• провести техническую проверку;


• рассмотреть вопрос комиссией;


• привлечь правообладателя или иное третье лицо.

32.10. О существенном увеличении срока пользователь по возможности уведомляется.

32.11. Ответ направляется:

• по электронной почте;


• через личный кабинет;


• в официальный мессенджер;


• письменно;


• иным согласованным способом.

32.12. Университет вправе не раскрывать сведения, которые:

• относятся к персональным данным третьих лиц;


• составляют конфиденциальную информацию;


• раскрывают технические механизмы защиты;


• не относятся к заявителю;


• не могут быть раскрыты по закону.

32.13. До обращения в суд сторонам рекомендуется попытаться урегулировать спор путём переговоров и претензионного порядка, если он предусмотрен законодательством или договором.

32.14. Претензия должна содержать:

• сведения о заявителе;


• описание нарушения;


• ссылку на договор или заказ;


• конкретное требование;


• расчёт денежного требования, если применимо;


• подтверждающие документы;


• дату составления.

32.15. Отсутствие отдельных сведений не является автоматическим основанием оставить претензию без рассмотрения, если её содержание позволяет определить суть требования.

32.16. При невозможности урегулировать спор путём переговоров он разрешается в соответствии с законодательством Российской Федерации.

32.17. Подсудность споров с потребителями определяется обязательными нормами законодательства и не может быть ограничена настоящим Уставом.

32.18. Споры с лицами, не являющимися потребителями, рассматриваются в порядке и суде, определённых договором и законодательством.

32.19. Пользователь вправе обращаться:

• к организатору Университета;


• в органы по защите прав потребителей;


• в орган по защите персональных данных;


• к правоохранительным органам;


• в суд;


• в иные уполномоченные органы.

32.20. Обращение пользователя в государственные органы или суд не должно становиться основанием для преследования или лишения его законных прав.

32.21. Электронная переписка, технические журналы, данные личного кабинета, платёжные документы и иные электронные материалы могут использоваться сторонами в качестве доказательств в допустимом законом объёме.

32.22. Стороны признают юридическую значимость сообщений, направленных через согласованные каналы связи, если можно разумно установить отправителя и содержание сообщения.

32.23. Пользователь обязан обеспечивать актуальность своих контактных данных.

32.24. Сообщение считается направленным надлежащим образом, если оно отправлено по контактным данным, указанным пользователем, при отсутствии уведомления о невозможности доставки, если иное не предусмотрено законом.

← Предыдущий раздел | К содержанию | Следующий раздел →

33. ИЗМЕНЕНИЕ УСТАВА И ВНУТРЕННИХ ДОКУМЕНТОВ

33.1. Настоящий Устав является развивающимся документом и может изменяться по мере:

• развития Университета;


• изменения цифровой платформы;


• появления новых программ и ролей;


• накопления практического опыта;


• уточнения философских и этических принципов;


• изменения законодательства;


• необходимости устранить противоречия и пробелы.

33.2. Право утверждать новую редакцию Устава принадлежит организатору Университета или иному уполномоченному лицу.

33.3. Каждая редакция может содержать:

• номер версии;


• дату утверждения;


• дату вступления в силу;


• краткое описание существенных изменений.

33.4. Новая редакция публикуется на официальном сайте или ином официальном ресурсе Университета.

33.5. Если изменения существенно затрагивают права и обязанности действующих слушателей, Университет по возможности уведомляет их через:

• личный кабинет;


• электронную почту;


• официальный канал;


• чат программы;


• иное средство связи.

33.6. Изменения могут вступать в силу:

• с момента публикации;


• с даты, указанной в новой редакции;


• после истечения установленного переходного периода;


• с момента дополнительного принятия пользователем, если оно требуется.

33.7. Изменения не имеют обратной силы в отношении уже исполненных обязательств, если иное не предусмотрено законом или не улучшает положение пользователя.

33.8. Существенные условия уже заключённого договора не могут быть произвольно изменены в одностороннем порядке, если такое изменение не допускается законодательством и договором.

33.9. К отношениям по конкретной программе применяется редакция документов, действовавшая на момент заключения договора, с учётом:

• обязательных изменений законодательства;


• согласованных сторонами изменений;


• улучшающих положение пользователя условий;


• технических и организационных изменений, не уменьшающих существенный объём прав.

33.10. Продолжение использования платформы после вступления новой редакции в силу может означать согласие с ней в той мере, в какой такой способ принятия допускается законодательством и характером отношений.

33.11. Если пользователь не согласен с новой редакцией, он вправе:

• прекратить использование открытых сервисов;


• удалить учётную запись в предусмотренном порядке;


• отказаться от дальнейших услуг;


• обратиться за разъяснением;


• использовать иные предусмотренные законом способы защиты прав.

33.12. Финансовые последствия прекращения платной программы определяются законодательством, договором и фактически исполненным объёмом обязательств.

33.13. Помимо Устава Университет вправе принимать:

• правила отдельных программ;


• этический кодекс;


• правила чатов;


• положение о сертификации;


• положение об авторах;


• положение о менторах;


• редакционную политику;


• технические инструкции;


• иные внутренние документы.

33.14. Внутренние документы не должны противоречить законодательству, Публичной оферте и настоящему Уставу.

33.15. В случае противоречия применяется следующий порядок приоритета:

• обязательные нормы законодательства;


• условия заключённого договора или Публичной оферты;


• настоящий Устав;


• специальный внутренний документ;


• организационное сообщение по конкретной программе.

33.16. Специальный документ может уточнять общие положения Устава применительно к отдельной программе, роли или процедуре.

33.17. Архивные редакции Устава могут сохраняться для:

• подтверждения ранее действовавших условий;


• разрешения споров;


• исторической преемственности;


• исследования развития Университета.

33.18. Техническое исправление опечаток, ссылок, нумерации и форматирования, не изменяющее смысл документа, может вноситься без утверждения новой смысловой редакции.

33.19. Существенное изменение философских, правовых или организационных положений должно отражаться в номере или дате редакции.

← Предыдущий раздел | К содержанию | Следующий раздел →

34. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

34.1. Настоящий Устав определяет общие философские, этические, организационные и правовые основы деятельности Университета Живых Знаний Метатрона.

34.2. Устав применяется ко всем участникам Университета в той части, которая соответствует их роли, формату участия и характеру отношений с Проектом.

34.3. Принятие Устава не отменяет необходимости соблюдать:

• законодательство;


• условия Публичной оферты;


• индивидуальные договоры;


• политику обработки персональных данных;


• правила конкретных программ;


• иные применимые документы.

34.4. Если отдельное положение Устава признано недействительным, незаконным или неприменимым, это не влечёт автоматической недействительности остальных положений.

34.5. Недействительное положение по возможности заменяется положением, которое:

• соответствует законодательству;


• наиболее близко сохраняет первоначальный смысл;


• не нарушает права участников;


• соответствует основным принципам Университета.

34.6. Заголовки разделов используются для удобства и не ограничивают содержание соответствующих положений.

34.7. Слова в единственном числе могут включать множественное число, а слова в мужском роде применяются независимо от пола лица, если из контекста не следует иное.

34.8. Используемые в Уставе понятия «слушатель», «участник», «пользователь», «автор», «ментор», «куратор» и иные обозначения применяются в соответствии с их смыслом и конкретной ролью лица.

34.9. Упоминание духовных образов, сущностей, учителей, планов бытия и иных метафизических понятий отражает особенности авторской системы Университета и не является требованием к мировоззрению слушателя.

34.10. Каждый участник сохраняет право самостоятельно определять:

• своё отношение к получаемым знаниям;


• глубину участия;


• форму внутреннего осмысления;


• способ применения изученного;


• момент завершения своего взаимодействия с Университетом.

34.11. Ни один внутренний статус, сертификат, роль, посвящение, рекомендация или духовная интерпретация не может лишить человека:

• свободы воли;


• человеческого достоинства;


• права на сомнение;


• права на собственные решения;


• права обратиться к иным источникам знаний;


• права прекратить участие.

34.12. Знания Университета предназначены не для формирования зависимости от автора, наставника, системы или сообщества, а для укрепления самостоятельности, осознанности и внутренней зрелости человека.

34.13. Наставник, автор или преподаватель не должен становиться посредником, без которого человек считает себя неспособным взаимодействовать с собственной душой, совестью, разумом, жизнью или духовной реальностью.

34.14. Университет признаёт, что Живое Знание не может быть окончательно заключено в неизменную систему.

Оно раскрывается, углубляется и проверяется через опыт, время, диалог, исследование и осознанное применение.

34.15. Развитие Университета предполагает сохранение баланса между:

• верностью основным принципам;


• открытостью новому;


• уважением к накопленному наследию;


• готовностью исправлять ошибки;


• бережным отношением к человеку;


• ответственностью перед будущими поколениями.

34.16. Материалы, практики, исследования, записи и иные результаты деятельности Университета могут сохраняться в его библиотеке и архиве для дальнейшего изучения, развития и передачи.

34.17. Передача Живых Знаний будущим поколениям должна осуществляться с сохранением:

• авторства;


• исторического контекста;


• этических оснований;


• понимания границ применимости;


• свободы дальнейшего исследования;


• уважения к человеку и его воле.

34.18. Ни один представитель Университета не вправе объявлять развитие системы завершённым, а собственное понимание — единственно возможным и окончательным.

34.19. Университет стремится создавать пространство, в котором:

• знание не подавляет, а раскрывает;


• наставничество не подчиняет, а поддерживает;


• духовность не уводит от жизни, а помогает глубже в ней присутствовать;


• свобода соединяется с ответственностью;


• личный опыт соединяется с ясностью мышления;


• развитие человека служит не его возвышению над другими, а более зрелому и созидательному взаимодействию с миром.

Истинное Живое Знание не требует слепой веры, не подавляет свободную волю и не создаёт зависимости.

Оно помогает человеку яснее видеть, глубже чувствовать, ответственнее выбирать и постепенно становиться самостоятельным носителем осознанности, мудрости и созидательной силы.

Живое Знание не заканчивается на авторе, школе, эпохе или одной форме передачи. Оно продолжает жить в людях, которые сумели не только услышать его, но и воплотить в своей жизни, сохранить его смысл и бережно передать дальше.

34.20. Настоящий Устав вступает в силу с даты, указанной в его редакции, и действует до утверждения новой редакции.

Редакция 1.0.

← Предыдущий раздел | К содержанию